Санатории РоссииРейтинг санаториев, пансионатов и курортов России — 50 лучших здравниц
Санатории России Детские санатории Санатории Подмосковья Санатории Ставрополья Санатории Краснодарского края Санатории Башкирии Санатории Алтая

Библиотека курортолога«Туристские базы профсоюзов» → Обслуживание туристов по путевкам

Порядок обслуживания туристов на туристских базах

Обслуживание туристов по путевкам

Центральный совет и советы по туризму и экскурсиям на местах выпускают путевки для участников туристских путешествий по плановым маршрутам.

Туристские путевки продаются в первую очередь профсоюзным организациям, и только после удовлетворения потребности профсоюзных организаций производится продажа путевок трудящимся в индивидуальном порядке за наличный расчет.

В случае утери или хищения путевки дубликат не выдается. Отказ от купленных путевок не принимается, и деньги за них не возвращаются. Перемена срока начала действия путевки не допускается. Опоздание на туристский маршрут или досрочный выезд не компенсируется.

Туристу по путевке предоставляется: питание три раза в день, ночлег, туристско-экскурсионное и культурное обслуживание и на линейных маршрутах внутримаршрутный транспорт. Проезд от места жительства до начального пункта маршрута и от конечного пункта маршрута до места жительства, а также стоимость прописки паспорта в стоимость путевки не входят и оплачиваются туристом дополнительно.

Специального лечения, санаторного обслуживания и диетического питания по туристской путевке не предоставляется.

Туристские базы организуют подготовку значкистов «Турист СССР» там, где это возможно по условиям работы и месторасположению турбаз. Те, кто выполнил установленные нормы и требования, получают значок «Турист СССР».

Турист должен прибыть на первый пункт маршрута точно в срок, указанный в путевке. Если он опоздал и группа уже выехала в следующий пункт, он догоняет ее за свой счет.

Общий вес личного багажа туриста, направляющегося в путешествие по линейному маршруту, не должен превышать 10 кг. Провоз излишков багажа оплачивается туристом дополнительно. Для участия в пешеходных походах нужно иметь рюкзак.

Туристы передвигаются от одного до другого пункта (линейные маршруты) на автомашинах, пароходах, катерах, по железной дороге или пешком в зависимости от характера маршрута либо живут на одной туристской базе (радиальные маршруты). Они принимают участие в походах, прогулках и экскурсиях, знакомясь с достопримечательностями района, коммунистическим строительством, природными богатствами, историческими памятниками, музеями и т. д.

Передвижение по туристскому маршруту осуществляется организованно, в соответствии с утвержденным порядком обслуживания туристов на конкретном маршруте. Самовольное изменение маршрута или следование по нему в индивидуальном порядке, вне группы не допускается. В походах, на экскурсиях турист обязан выполнять все указания инструктора по туризму или экскурсовода, сопровождающего группу.

Во время длительных походов или экскурсий туристам обеспечивается ночлег в походных палатках, предоставляются одеяла или спальные мешки и туристское снаряжение коллективного пользования (веревки, компасы, посуда для приготовления пищи и т. д.). На дни походов и экскурсий их участники получают сухой паек в пределах стоимости набора продуктов питания, установленного для туристских баз. При раннем выходе на однодневные экскурсии или в походы организуется ранний завтрак, а обед или ужин в зависимости от длительности экскурсии или похода переносится на более поздние часы.

Дополнительные экскурсии сверх плана маршрута проводятся туристскими базами при наличии соответствующих возможностей за личные средства туристов. На базах, имеющих прокатное туристское снаряжение индивидуального пользования (обувь, штормовые и лыжные костюмы), можно получить его во временное пользование с оплатой по установленным тарифам.

В стоимость обслуживания на туристских базах входят также пользование баней или душем, камерой хранения, спортивными сооружениями и инвентарем, библиотекой и читальней, туристским кабинетом (участие во всех его мероприятиях); получение необходимых консультаций по всем вопросам туризма.

При крупных туристских базах есть буфеты, парикмахерские, мастерские мелкого ремонта одежды и обуви, услуги которых туристы оплачивают сами.

На базах, находящихся в конечных пунктах маршрутов, можно заказать билет для выезда к месту жительства.

По прибытии на туристскую базу нужно оформиться в регистратуре. При этом обязательно предъявление паспорта или заменяющего его документа.

Во время пребывания на турбазе обязательно соблюдение правил внутреннего распорядка. Злостных нарушителей этих правил директор имеет право выписать с турбазы без компенсации неиспользованных дней.

Предыдущая страница| К оглавлению | Следущая страница


Яндекс.Метрика