Автор: Оля, не улыбаются. 16 августа 2012 года

Отдыхала в санатории в июле 2012 года. В период отдыха была подвержена нападению, укусам мелких насекомых. Вся покрылась сыпью, волдырями с жутким зудом. Помощи врачи так и не оказали, элементарного демидрола не оказалось в аптеке. Три дня пила супрастин, следы от укусов до сих пор на теле. Администрация санатория не проводит санитарной обработки от комаров, клещей и другой живности. Приехав здоровой в санаторий, можно подцепить какую-нибудь заразу. Медперсонал равнодушный, только проявляет интерес к платным услугам. Радоновые ванны отсутствуют, хотя имеются в прейскуранте оказываемых услуг. Массаж бывает через день, некачественный и без соблюдения положенного времени. Бассейн грязный с большим количеством хлора, между сеансами вода не успевает отстояться. Количество бесплатных медицинских услуг слишком мало, хочешь поправить здоровье — плати деньги. Персонал ленивый, грубый. В регистратуре хорошо бы повесить плакат «Отдыхающие! Мы рады вас обслужить, мы работаем только для вас». Непонятны обязанности дежурного в корпусах: на все вопросы отдыхающих отвечают — не знаю. Зачем они нужны? Чтобы дверь закрыть в 23 час. и открыть в 8 часов, так это может делать и сторож. Работники санатория ходят с неприветливыми лицами, никогда не здороваются и не улыбаются. Пожелания: улучшить работу администрации, больше спроса с медперсонала, больше качественных медицинских услуг. Я еще приеду, так как люблю это озеро, эту красоту, но я хотела бы, чтобы цена на путевку соответствовала и качеству получаемого лечения и сервиса. Надеюсь, работники санатория прочитают отзыв и что-то измениться в работе санатория «Якты-Куль».

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 4 из 5;
• Сервис: 2 из 5;
• Лечение: 3 из 5;