Отзыв о санатории Санаторий «Эльбрус»

Вот мы и вернулись, Слава Богу! Конечно, природа, воздух, нарзанная галерея — это замечательно. Но отношение к отдыхающим у администрации санатория — это отдельная тема. При заселении в регистратуре встречает вас странная дама и говорит, что мест нет, раз вы не бронировали заранее, хотя на форуме (гостевая книга санатория) не перестают повторять, что бронирование не осуществляется. При этом, блокнот с бронью есть. Раз брони нет, товарищ полковник, пройдите с ребенком в номер без ремонта и удобств. Когда я сказала, что буду до понедельника (была суббота) в этой регистратуре сидеть и ждать нач. меда, дали «полу люкс» — обшарпанный, с ужасной сантехникой номер. И мы не одиноки. Заселяли по 2 семьи в один номер, люди спали по 2 человека на каких-то кушетках, на креслах в кабинете психотерапии. В санатории большая часть номеров без удобств: 2 кровати, между ними узкий проход и раковина. Об этом на сайте санатория информации нет. Питание нормальное, но лучше оно было, когда по утрам делала обход нач. мед (зам). 2 процедуры дают без проблем, а остальные просить надо. Много платных процедур, обследование и прием у некоторых специалистов тоже платные, при этом, если заплатил, а прием не состоялся по их вине, деньги не возвращают. Бухгалтерия — отдельная тема по оформлению документов для получения имущественного вычета. Позор. В номере убирались для вида, мусор вынесут и всё. Больше в этот санаторий даже по льготной путевке не поедем.