Автор: Ольга 04 апреля 2013 года

Купили путевку в санаторий в фирме «Курорт-отдых» в Москве для больного после инсульта. Менеджер фирмы свое дело сделала: насоветовала, деньги получила и всё.
Территория санатория большая, убирать некому. Всё в снегу, дороги не чистятся, здоровым пройти невозможно, а больным как? Приезжали в воскресенье проведать больную, снега полно, решили, что выходной. Приехали в среду, просто ужас, о уборке снега никто и не побеспокоился, кое-как машина проехала, каша, реки текут. На возмущение директор ответила: «Ждём грейдер, приедет — расчистит, виноваты природные явления». Видимо, впервые снег выпал в России. В 15:00 прибыл, вроде, грейдер (грейдерушка), и вот он жужжал, жужжал по дороге, Боже, что потом стало: водяной каток, не дорога, по обочинам горы снега, не пройти не перейти. Многие остались без обеда и ужина. Из-за погодных условий приходится доплачивать за место, чтобы перейти в корпус 1 жить, продолжать лечиться и питаться, ведь в таких условиях останешься без всего. В четверг ситуация не улучшилась, обувь мокрая. А о том, что в связи с погодными условиями нуждающихся нужно переселить в первый корпус бесплатно, нет даже и речи, номера пустуют, а за деньги — пожалуйста. Как везде, бардак. Этот санаторий для здоровых людей, для отдыха и для поддержки здоровья. Врачи, медсёстры, персонал очень хорошие специалисты, добропорядочные к больным. Процедурные кабинеты прекрасные. Летом на картинке видно, что очень красивая территория, но ведь надо и зиму брать во внимание, принимаете больных на лечение, как-то организуйте и для них условия подходящие. Понятно, больные люди никому не нужны, бизнес процветает везде. Остались недовольны отношением директора и главного врача.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 2 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 3 из 5;