Автор: Александр 19 ноября 2013 года

Проходил курс реабилитации в августе—сентябре, приезжал вместе с супругой. Впечатления следующие:
Лечение — в общем удовлетворительно. Из плюсов отмечу неплохое оснащение и удобное расположение отделений и кабинетов, вполне грамотный и дружелюбный персонал, что немаловажно. Теперь минусы: 1 — отсутствие четкого контроля времени посещения бассейна по книжкам, в результате чего в нем «то густо то пусто»; 2 — плохая раздевалка: неудобные и очень узкие шкафы, причем какой то эксгибиционист умудрился разместить их даже напротив входной двери; 3 — эксплуатация системы подогрева лежаков в грязевом отделении без автоматического регулирования температуры может закончится в итоге уголовным делом («поджаривали» не раз и не меня одного, а попадется дедуля с бодуна да не выдержит сердечко — и кырдык); 4 — зал ожидания у входа в водогрязелечебное отделение изменился в худшую сторону: исчез замечательный кафе-бар со столиками, соками и травяными чаями, зато появились уродливые и неудобные диваны, на которых невозможно нормально отдохнуть после процедуры; 5 — некоторые процедуры (душ Шарко, бесконтактный гидромассаж) можно получить только за денежку, хотя оборудованы они полагаю за федеральный счет.
Питание — здесь прогресс налицо (полагаю, пошла на пользу кадровая реформа). Улучшилось качество приготовления (перестали жарить на дешевом и «б/ушном» масле), появилась нормальная выпечка и салаты. Но и прежние «болячки» никуда не делись: хлеб, рыба и фрукты. Черного хлеба не допросишься как и раньше (не все выросли на юге, уж извините), а иметь в рыбном ассортименте одну треску и сазана для Астрахани просто позор (при том что мясо отменное). Да и фрукты в виде импортных яблок не первой свежести тоже считаю стыдобой для вашего региона. Картину завершают крайне нерасторопные и невнимательные официантки.
Проживание и отдых — здесь впечатление двойственное. С одной стороны, благодарен госпоже Брынцевой уже за то, что с территории возле беседки исчез чапок, который в 2009 г. торговал бухлом до полуночи, да с песняками! Ну, а с другой — видно невооруженным глазом, что федеральные денежки летят в трубу. Несмотря на устроенную систему автоматического полива (недешево поди-ка встала), зелени поубыло с моего последнего визита. Исчез великолепный розарий напротив спальных корпусов, захирели тополя. Зато появился рукотворный прудик, возле которого (видимо в силу его крайнего уродства) никто не задерживается. И по-прежнему зеленые трубы, не споткнуться о которые в темноте (поскольку половина уличных светильников не горят) — это проверка эффективности реабилитации конечностей. Ну, а о комфорте проживания красноречивее всего говорят фотографии, сделанные во время отдыха. Скажу только одно — за такие деньги такого уровня «комфорта» (в переносном смысле, конечно) моя супруга (а она отдыхала за свои кровные) не получала нигде в России, и тем более за рубежом.
А с какой помпой мы отъезжали 6 сентября — это неописуемо. Хорошо, что вышли с запасом времени, ибо о том, что сломался санаторский автобус и «кина не будет» нам администратор не удосужился даже сообщить, оформляя документы на выписку. Так на 113-м с чемоданами на голове и добирались.
Вот такая вот история, думаю не у нас одних. Так сказать, увесистая ложка дегтя в скромном бочонке меда. Просто не хотят люди вспоминать о плохом, а тем более писать.
Да, а еще нам в номере выдавали регулярно фирменный шампунь и мыло, сроки годности которых истекли в 2012 году. А в новом экскурсионном автобусе из окон, верхний край которых располагался на уровне носа, не видно было ну просто ни хрена (китайцы, что ли тендер выиграли?). Остальное так, по мелочи…

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 4 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 4 из 5;