Автор: 12 января 2015 года
Оценка: 2.5 из 5.
Советский союз, начиная с отношения персонала, заканчивая условиями проживания. Родители вынуждены отказываться от некоторых процедур, так как нет игровой комнаты для детей, координатор говорит, чтобы оставляли детей в коридоре, во-первых, как оставить маленького ребенка (вроде сами женщины, и, наверное, матери), предлагают такой бред, во-вторых, коридоры со сквозняками. Если берут детей с малого возраста, где условия для них. Самое платежеспособное население — это семейные работающие люди, которые едут отдохнуть от этого современного темпа, работы, быта, едут с детьми. Координаторы альтернативы не предлагают, общаются с пренебрежением и высокомерием, говорят: «Вы знали, куда ехали, по телефону вам должны были все сказать». Цены тоже неприятно удивили, по телефону озвучили одну, по факту пришлось заплатить больше, адекватных объяснений по этому поводу не поступило. Процедуры через день, в других лечебных учреждениях каждый день, тоже не понятно, чем руководствуются… Хотя если платить наличными дополнительно сотрудникам, почему-то каждый день уже их можно делать. Сотрудники не все предельно вежливы, большинство из них не стесняется хамить, показывать свою невоспитанность. Едешь восстановиться, успокоить нервную систему, но там постоянно находишься в негативном тонусе, к каждому подходишь чуть ли не с поклоном, сто раз извинишься за беспокойство и так далее. Работа с персоналом по этике и деонтологии, видимо, не проводится. Конечно, среди всего негатива очень отличаются работники анимационной службы: вежливы, талантливы, стараются хоть как-то компенсировать эту порцию негатива, порой даже заметно, что на голом энтузиазме: вечерами проводят игры, конкурсы, танцы с детьми и взрослым тоже оказывают должное внимание. Люди приятные и воспитанные, удивительно, как они там выживают. Пищеблок тоже молодцы: вежливы, оперативны, готовят вкусно и разнообразно. Правда, в лечебном корпусе очень хороший психолог. И человек приятный, вежливый, и видно, что профессионал, у нее хорошие методики. Жаль, что санаторий такого масштаба и уровня стал терять свое лицо, рейтинги тоже падают, судя по устным и письменным отзывам. Много лет я ездила в это учреждение с удовольствием и рекомендовала его другим, этот год был последним, за такие деньги можно выбрать более высокотехнологичный санаторий с нормальным отношением. Жаль, что реклама и пиар кардинально расходятся с реальностью.
Оценки характеристик:
  • Проживание: 2 из 5;
  • Питание: 5 из 5;
  • Сервис: 1 из 5;
  • Лечение: 2 из 5;

Краткая информация оздравнице:

Название здравницы: Санаторий имени Н. С. Абельмана

Адрес: Регион: Владимирская область. 601957, Владимирская область, Ковровский район, п. Санатория им. Абельмана.

Телефон: +7 (49232) 2-53-28.

Электроннамяя почта: sanatory@abelman.ru

Все отзывы и полное описание здравницы —>

rss  Яндекс.Метрика