Автор: Ирина 02 мара 2015 года

Добрый день. Отдыхали в этом санатории два года назад, все понравилось. В этом году планировали снова туда, но, увы… Полное разочарование в плане персонала, они очень изменились. Во-первых, дозвониться я до них пыталась в течении часа. После этого меня продержали на телефоне более 15 минут, ссылаясь на то, что у них и без меня много работы, разговаривали не совсем уважительно. И все это только потому, что я хотела забронировать два номера, на свою семью и родителей. На что они мне ответили, что с одного звонка они принимают бронь только на двух человек и один номер. Я попыталась объяснить, что до них не так просто дозвонится, но увы, меня не услышали и бросили трубку. Так что теперь у меня нет никакого желания ехать в этот санаторий после такого разговора по телефону. И пусть меня простит медперсонал, но из-за таких сотрудников отношение к санаторию изменилось.

Оценки характеристик:

• Проживание: 5 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 4 из 5;