Автор: Ирина 07 ноября 2016 года

Поселение (чтобы получить ключи от номера) после дороги ждешь в среднем около часа в очереди (в праздники на новый год люди говорят что по два-три часа сидели) заполняешь по два экземпляра договора и оплачиваешь. Процедуры (НИКАКИЕ!!!) не назначают без оплаты и посещения врача, к которому тоже очередь, далее в третьей очереди в другой кабинет ждешь когда тебя смогут записать на выбранные процедуры и тут практически у всех желающих выясняется, что мест на что-то адекватное нет все занято, бассейн на бессрочном ремонте, ингаляционные аппараты (ВСЕ!) сломались, массажисты поувольнялись и т. п. Потом бегаешь из корпуса в корпус чтобы оплатить например кислородный коктейль, расположенный в ремонтируемом здании бассейна. Оплата за процедуры принимается только в двух местах в спальных корпусах на ресепшене. В одном корпусе тебе говорят «идите платить в другой корпус где живете», в корпусе где живем говорят «у нас перерыв идите обратно». Пока бегаешь"кислородный коктейль" уже закрылся)). Персонал в бесконечных выходных: суббота, воскресение, праздники плюс среди недели. Я не против, но ни в одном санатории такого нет, работают для здоровья людей. Здесь все закрыто, даже процедуры которые посчастливилось ухватить не сможешь пройти, все отдыхают. Неужели нельзя построить нормальный график сотрудникам и увеличить количество персонала. Наверно зарабатывать деньги на предоставлении мед. услуг в которых есть реальных спрос ума не хватает. «Классное» оздоровление и организация работы. Про остальное вообще молчу. В межсезонье контингент в большинстве: непритязательные пенсионеры — держатели бесплатных путевок, выданных собесами Москвы и Иваново. В заезд мы сильно отравились в столовой всей семьей, врач подтвердил отравление, пришли жаловаться диетсестре нам говорят «это у вас такая инфекция пищевая у нас все хорошо». Руководству и главврачу позор. Все развалили, приезжали восемь лет назад все было путем.

Оценки характеристик:

• Проживание: 2 из 5;
• Питание: 2 из 5;
• Сервис: 2 из 5;
• Лечение: 1 из 5;