Автор: Алена 09 мара 2018 года

Решили с друзьями съездить в данный санаторий на четыре денечка, отдохнуть. Выбор был между Вокзал Кострома сырная, Некрасовские дачи и Малые соли. Остановились на последнем, так как зайдя на сайт ознакомились с мероприятиями заявленными на наши даты заезда, вроде весело и интересная программа. Сделав звонок по номеру 8800… я забронировала четыре номера стандарт. На конце провода, кроме ФИО ничего не спросили. Уточнив нужна ли предоплата или ещё какие либо данные, ответили: больше ничего не надо. Ровно за сутки до заезда с нами собралась ехать ещё одна пара, и снова звонок в санаторий, никаких проблем, приезжайте, ждём. При этом в этот раз я уточнила расчетный час!!! Ответили: Заезд с обеда — выезд завтрак!!!
Приезжаем мы к 12.00 в санаторий и какое же наше было удивление: во первых нам было сказано, что мы должны были заехать к 8.00, а во вторых номер на последнюю семейную пару не был забронирован. Это как??? Возмущению не было предела. Поругались, не без этого. В итоге четыре пары оказались на пятом этаже в стандартах и наша «последняя» пара в люксе. Номера настолько все разные, и назвать 15 кв. м и 25 кв. м-одинаково «стандарт», это как???
Номер: две полуторки, платяной шкаф, холодильник, телевизор, две тумбы и стол — обычная мебель для номера. Ванная: душ лейка, поддон и унитаз — тоже ничего необычного. Рулон туалетной бумаги (лучше берите свой), и кусок туалетного мыла)))) — давно я такого не наблюдала. В номерах очень-очень жарко. Да, ещё были полотенца и не понятного цвета куски простыни (ткани) — я так понимаю для мед.услуг.
Питание: заявлен «шведский» стол. То что не хватает еды и не справляется кухня с этим — это факт. Но все что вам достанется приготовлено вкусно! Я понимаю, что они очень стараются, и это видно. Даже видно, как переживали повара, когда, все заканчивалось, а постояльцы идут и идут…
Анимация: да, это санаторий! Но ребята делают все, чтобы отдыхающим было весело. Хорошие вечерние шоу программы, да и в течение дня есть чем заняться. Правда прокат работает с половины первого-это минус, а так все отлично.
SPA: в него попасть очень было трудно) процедуры по цене заманивают, но попасть на них когда санаторий полный НЕ РЕАЛЬНО. Девчонок работающих в спа было жалко, смотришь на них, а взгляд настолько уставший, что думаешь, и чего она мне сделает релаксирующего? Если сама она как «лошадь загнанная»! Я попала в спа на маску))) это наверно было лучшее впечатление от всего отдыха.
Подводя итог скажу, что санаторий не соответствует критерию цена-качество. Цена высокая, качество никакое. То что мы больше сюда не приедем не скажу, годика через два возможно. Может что-то и изменится, в части проживания, питания и предоставления заявленных услуг

Оценки характеристик:

• Проживание: 2 из 5;
• Питание: 3 из 5;
• Сервис: 3 из 5;
• Лечение: 2 из 5;