Автор: Михаил 22 мара 2018 года

При общении с отдыхающими без детей в 2018 году и, особенно за собственные деньги, есть некоторые претензии и пожелания к руководству санатория заключающиеся в следующем:
Санаторий по своему расположению, строению, обеспеченностью всем необходимым для лечения и отдыха имеет всё замечательно — как «мать и дитя». Взрослому человеку многого не хватает: некоторым и питания и кровати маленькие и досуг не в полной мере. На приеме у врача — назначено лечение и всё — не видно ни врачей, ни администрации, к отдыхающим ни разу не вышли, кроме воспитателя с приглашением на мероприятия, не поинтересовались ни лечением, ни отдыхом, не спросили, не пожелали, только к котлам прошмыгнут … В других санаториях на каждом обеде — приходят и желают приятного и полезного отдыха, спрашивают пожелания, просто улыбнутся, а тут только иногда, если встретишь случайно в коридоре кого из административных работников или врачей — «им — здрасти» — они в упор не замечают, на лицах траур и недовольство…, а санитарки стараются угодить. Дети некоторые — вообще без сопровождающих лиц — сами по себе. Бедные воспитатели (всего два по очереди) рвутся и на детей без сопровождения, и на детей-инвалидов, и на детскую комнату, и на библиотеку и в танцевальном зале и на музыке, и танцуют и поют и сценки в одни руки, и мероприятия и дискотеки до 10 часов, и по интернету подскажут, а больше никого как будто нет из сотрудников… Прекрасный тренажерный зал — занятия в 14 часов — сразу после обеда. Вот бы позаниматься вечерком или через 2 часа после приема пищи, хотя бы с 16 часов, а то изжога начинается и давление скачет — физические нагрузки сразу после обеда не рекомендуются обычно. Процедуры хорошие, младший медперсонал доброжелательный, бегают с этажа на этаж, спешат, но очередь на процедуры всё равно есть т.к. работают только до 15час и всё …, а дальше вообще санаторные услуги прекращаются. Такое впечатление, что кадров точно не хватает. Если уж назвались «мать и дитя» так и будьте ими, а если для взрослых — тогда и художественный руководитель для досуга и баянист и досуг достойный, т.к. в санаторий едут, платят деньги не только за лечение, но и за полноценный отдых.
Прошу учесть пожелания и в дальнейшем увидеть, и приятно ощутить изменения при следующем посещении Вашего прекрасного санатория!
С уважение — Михаил. 21.03.2018 г.

Оценки характеристик:

• Проживание: 4 из 5;
• Питание: 4 из 5;
• Сервис: 4 из 5;
• Лечение: 4 из 5;