Автор: Владимир 29 мара 2018 года

Достоинства: Расположение санатория у самого моря, свой пляж. Обширная и ухоженная территория. Неплохие номера. Разнообразное питание. Хороший медперсонал.
Недостатки: «Деревянный» административный персонал. Плохенькая медицинская база. Неудобный график процедур. Убогая Развлекательная программа.
Вывод: «Южное Взморье» хороший дом отдыха, а как санаторий — фигня.
Коментарий: Отдыхали в «Южном Взморье» в марте 2018. Сразу оговорюсь, комплекс большой, за весь говорить не берусь, расскажу с чем столкнулись сами. Путёвки брали по программе «Открытый Юг». На 2 недели. Приехали ночью. Трансфера нет, только для приехавших от департамента. На «ресепшн» нас промурыжили 42 минуты. Причём создалось впечатление что, «ресепшностка» тупо спала за компьютером, (ну не может живая девушка сидеть, без единого движения 12,5 минут (да я специально засёк время, когда увидел это чудо)). В результате забрали документы, выдали ключи и отправили искать корпус, вяло махнув рукой в сторону (оказалось ещё и не туда). Напомню — ночь, темно, указатели невидно. Кстати: этим страдает весь персонал, не занятый отпуском процедур. Медсёстры и уборщицы готовы даже проводить, если что-то ищешь. А вот «менеджеры» и «диспетчера» будут разговаривать «через губу», а если махнут рукой то не факт, что в правильном направлении, испытано на себе.
Поселили в 3 корпусе. Всего их пять, 1-й и 2-й у самого моря. На последний этаж без лифта. Номер шикарный, две комнаты. Всё что надо для отдыха. В наличии холодильник, чайник, телевизор, шкаф с 14 вешалками, 2 балкона, посуда на 2 персоны (правда посуда оказалась немытой, нож и чайные ложечки были липкими). Бельё меняли каждые 3?4 дня. Также каждые два дня клали новый рулон т. бумаги, и набор мыла и шампуней. Но плохая вытяжка в санузле, постоянный запах сырости на весь номер. Из-за ремонта в корпусе периодически отрубали отопление, а на улице не май месяц. Wi-Fi на 3 палки и периодически отваливался.
Столовая. Сразу скажу, что там 4 зала, везде разные условия. Мы были в «розовом», меню — шведский стол. Кормили вкусно… Правда — вкусно и разнообразно. 4?5 видов салата, 3 вида каши, 2?3 вида гарнира. 2?3 вида мясного, обязательно один вид рыбы, 3?4 супа, 2 вида фруктов, кофе-машина с 8 сортами кофе (из зёрен), 2 вида чая, обалденная выпечка, на завтрак блины (пекут тут же при вас). Персонал столовой просто МОЛОДЦЫ, спасибо им, огромное. Как было в других залах точно не скажу, но от отдыхающих слышал разное от «хорошо», до «оч.плохо, то одного нет, то другого не хватает». Но в «Розовом зале» всё было ХОРОШО.
Назначение процедур: Кошмарный Ужас. ВЫСТОЯЛИ очередь в 2,5 часа. Именно выстояли, потому что, присесть было негде, а «диспетчер по медицинским процедурам» тратила, в среднем, 22 минуты на одного отдыхающего, (да я снова засекал время). В других санаториях у нас просто забирали книжки и говорили когда забрать, в «Южном Взморье» — фигушки, СТОЙ и ЖДИ.
Распределение процедур «Ваще песня». 3 процедуры в день размазали так, что весь день занят. Пример: 8:30 Ванны. 12:30 Грязь. 15:30 физеопроцедуры. Или 11:00 бассейн. 16:00 массаж. С физеопроцедурами «Ваще Концерт» на два аппарата, 3?4 человека в одно время, я так попал дважды. Результат: Весь день занят, экскурсии — мимо. Кстати в выходные тоже процедуры и на весь день. Наверно чтобы отдыхающие не переутомились.
Бассейн: Вода в бассейне вроде бы морская. Чаша бассейна наклонена, перепад глубин от 1 до 2 метров. Кафель имеет «стрёмный вид» то ли старый, то ли грязный. При бассейне сауна и чаша с бурлящей водой, высота ступеней в неё 40 см. (людям с ограниченными возможностями, спустится или подняться из неё — большая проблема). Фены «типа есть», ещё бы они работали, исправен только каждый второй (что в мужской, что в женской раздевалках).
Процедуры: Слёзы. Аппараты старые, нехватка оных, часть в полуисправном состоянии (то таймер не работает, то провода неисправны и сращены на синюю изоленту). Но везде ремонт и даже одноразовые пеленки и салфетки, а в ваннах и на грязях даже выдают полотенца. Но в ванных и грязелечебнице Фены отсутствуют, напрочь (ну нет их совсем, не в кабинках, не в холле).
Развлечения: на территории нет. Раз в неделю шоу в баре, вход от 500р. И раз в неделю фильм. Это не серьёзно. Допускаю, что еще какие-то развлечения присутствовали, но оповещать о них отдыхающих регулярно забывали.
Под занавес: Заставили меня пройти ЭКГ, так персонал потерял и её, и заключение. И молчали… до дня выписки. Также на выписке выяснилось, что пропала моя отрывная часть от «Санаторной карты». Стали искать. Нашли… не мою… Мою выдали однофамильцу, уехавшему тремя днями раньше (терапевт заполняла выписки после второго приёма, это 7 день пребывания), его выписку пытались всучить мне. Полагаю, ему же досталась и моя ЭКГ, (то-то мужик порадуется, с моим то диагнозом).
Совет:
1. Если вам принципиален лифт, предупреждайте сразу при заселении, на последних этажах корпусов, лифта нет. Нет его и в старых корпусах.
2. Вода из крана, вроде как питьевая, о чём свидетельствует специальная карточка в номере, но по факту если её вскипятить, будет приличный осадок. Воду лучше покупать в магазине.
3. Носите с собой дорожный фен или ходите с мокрой головой после процедур.
4. Кстати; такси от санатория до Вокзала 100?150р, автобус по городу 22р., до Сочей 78р.
Выводы: «Южное Взморье» неплохой дом отдыха, но надо иметь крепкое здоровье, если вы едите сюда лечится, за свои деньги.

Оценки характеристик:

• Проживание: 4 из 5;
• Питание: 4 из 5;
• Сервис: 3 из 5;
• Лечение: 2 из 5;