Автор: Ирина 24 июня 2018 года

По приезду на рецепшене нас встретила грубость и непонимание старшего администратора. И в дальнейшем только негативные эмоции в нашу сторону со стороны старшего администратора. Просьбы приехавших на лечение пациентов по размещению остались не решенными. Хотя все остальные администраторы добродушные, приветливые и смогли решить все вопросы, с которыми мы к ним обращались. Номер убирали плохо, особенно санузел. По поводу процедур хотелось бы более чуткого понимания со стороны врачей, которые их назначают. Питание можно сказать отличное. Врач Кольцова Л. Г. очень грамотный специалист и благодаря ей впечатление от лечения остались положительными. Хотелось бы побольше культурно-массовых мероприятий и экскурсий.

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 2 из 5;
• Лечение: 4 из 5;