Автор: Галина 07 июля 2019 года

Купили путевку в санаторий «Озеро медвежье» Курганская область с 27.06.19 по 07.07.2019 г., думали отдохнуть и полечиться, но когда приехали в санаторий ужаснулись увиденному. Такого я еще не видела, езжу в санатории 2 раза в год. Поселили нас в 2-комнатный 2-местный номер №?333, стоимость путевки на взрослого и ребенка на 10 дней 58?300 рублей, в номере ужасная мебель, гнилая от старости, на креслах даже ткань разорвана, на помойки такую мебель надо выкидывать, если открыть окно, то оно выпадет вместе с рамой, убирают плохо, лестницы все избитые, ходить страшно. У меня внук подскользнулся на лестнице, и получил травму, пришлось ехать и Петухово зашивать колено, поэтому прервали отдых и вернулись домой.
После травмы нас сразу переселили на 1-й этаж в номер после ремонта, в котором мог бы отдохнуть каждый, почему же не сделать ремонт в других номерах или поменять хотя бы мебель и окна прежде чем заселять людей.
По разговорам с отдыхающими таких номеров очень много как во 2-м корпусе так и в 4-м. Многие процедурные кабинеты не работают, все развалилось, хотя на сайте пишут что все идеально.
Территория не обрабатывается от комаров и клещей, за наше пребывание даже у одной отдыхающей вытаскивали клеща, а ведь приезжает много народу с детьми.
За путевку люди оплачивают очень большие деньги, а проживание и лечение не соответствуют действительному.
Единственное что успокаивает это отношение медперсонала, работников процедурных кабинетов и девочек которые занимаются оформлением заселения.
Проще снять квартиру за 500 рублей в сутки и ходить самостоятельно на озеро или покупать курсовку.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 3 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 3 из 5;