Отзыв о санатории Санаторий «Бакирово»

Добрый день! Отдыхала в санатории с 19.08.19 г. Хочу отметить следующее: 1) очень не организован порядок оформления вновь прибывших в Службе размещения, я подошла к 8 утра, а была оформлена лишь в 11.00, т. е. простояла в очереди порядка 3 часа!!! А была оформлена за 3 минуты, так как приехала с путевкой от работодателя. По 40 минут оформляли прибывших за свой счет и при этом была лишь одна очередь и для тех, кто по путевке и для тех, кто за свой счет. Я считаю, что для прибывших по путевке должна быть организована отдельная очередь, и также администрации санатория следует продумать пути сокращения времени для приема заезжающих за свой счет, 40 минут на одного человека — это вообще не дело, учитывая, что человек с дороги, не завтракал, да еще ему еще несколько часов предстоит в очередях к врачам простоять!
2) На территории санатория окатилась кошка и видимо уже не в первый раз, так как есть и маленькие котята и котенок постарше. Все очень худые. Сердобольные отдыхающие подкармливают их. Я спросила у женщины, которая проводит экскурсии по территории, смотрит ли за ними кто-нибудь, есть ли дело кому-нибудь до них, она ответила, что им абсолютно все равно и они не должны смотреть за животными, которых якобы привезли и оставили здесь отдыхающие. Как же так, администрации санатория все равно, что происходит у них на территории. Считаю, что котят необходимо раздать в добрые руки, а кошку стерилизовать, либо тоже отдать в добрые руки. Тем более, что своих домов в данном районе много, нежели квартир и многим нужны в хозяйстве мышеловы. Котят очень жалко и считаю, что администрации нельзя оставлять данную ситуацию без внимания, пока у них там кошачий прайд не разросся до необъятных размеров. Зимой этим пушистикам где зимовать?!