Автор: Алевтина 26 сентября 2019 года

Заехала в санаторий 26 сентября, а выехала 27 сентября. хотела поддержать здоровое после удаления желочного пузыря. Менеджер по телефону убедительно обещала, что в санаторий готов мне помочь. Но по приезду оказалось, что для меня не возможно организовать дробное питания, диетолог предложила купить мне самой нежирный кефир, через дорогу в пятерочке, так как у них только жирный в наличии. А обед просто доесть двумя частями. В 13.45 салат с супом, а в 16.00 второе, это по ее мнению дробное питание. В номере грязно, запах мочи, я уверена уборки не было после выезда другого человека, постель не заправлена бельем, в номере очень холодно, я после операции просто не могла там переночевать. И самое интересное, я купила путевку за свой счет. 2000р, в сутки. Деньги вернули, но при этом высчитали с меня за сутки. При таком отношении, ко мне хватило совести. Мой совет к руководству, посадите на телефон компитентного человека, у которого будут в глазах не только деньги, но и знания ответов, может принять санаторий с таким заболиванием человека или нет.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 1 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 1 из 5;