Автор: Анна 03 мая 2021 года

Опоздала на 6 минут, в бассейн не пустили, аргументировав это тем, что уже на дорожку есть по одному человеку! По телефону, пытаясь дозвониться до управляющей, попала на того же администратора (Елена) что не пустила, но разговор был другой! Она сказала, что я опоздала на 15 минут, когда я это опровергла, она признала свою неправоту и извинилась. И так же по телефону она мне сказала, что уже 24 человека запущены в бассейн и на дорожку по шесть человек. Хотя при личном разговоре количество человек было иное!!!

Руководство, обратите пожалуйста внимание на ваших администраторов! Уже не первый раз слышу от многих людей (и сама убедилась) о неклиентированости, дерзкому и грубому общению, а так же плохому качеству работы!

Оценки характеристик:

• Сервис: 1 из 5;