Автор: Игорь 26 ноября 2023 года

Отдыхали и лечились в санатории 25 октября по 10 ноября 2023 г. Впечатления от отдыха не однозначные. Обо всем по порядку:
Приемное отделение:
хамство, высокомерие, абсолютное отсутствие всякого желании помочь отдыхающим.
— заявили, что не можем быть 21 день, уедем раньше, сразу ответ — денег не вернем. Написали заявление на возврат денег, возврат произвели только за внука, который отдыхал по коммерческой стоимости и только через 10 дней после отъезда. За мою и супруги путевки возврата нет, как нет и мотивированного отказа в возврате. Хотя год назад в другом санатории возврат при аналогичных обстоятельствах был произведен без всяких проблем.
— Пришел оплатить платную процедуру, в приемном сидит 3 специалиста, ни один внимания не обращает. Так прошло 10 минут, после чего мне было заявлено, что они очень заняты и если я хочу чтобы оплату приняли, мне рекомендуют обратиться к начальнику санатория. Что в общем то я и сделал. Лишь после вмешательства руководства оплату приняли.
Размещение: Номер двух комнатный в целом не плохой, но снова но:
— в туалете капает с потолка — течет с крыши, диван и кресла во второй комнате старые, похоже помнят наверное Ильича. Диван до того продавлен, что спать было еще то «удовольствие».
Обо всех недостатках было доведено до ответственных лиц, но мер принято не было.
Питание:
Питание хорошее, порции достаточные. Отдельное спасибо официантке Галине за ее работу и чуткое, материнское отношение к отдыхающим.
Лечение:
Лечащим врачом Васильевой процедуры назначены по принципу, лишь бы было назначено, не нравится — обращайтесь к министру обороны. Всем назначается лечебное плавание — бассейн функционирует, но ремонт не закончен, отопления нет, как и дверей, проем закрыт пленкой.
Огромное спасибо врачам неврологу Хохлюк Владимиру Евгеньевичу за его профессионализм, чуткость и не формальное отношение в назначении и личном проведении процедур и рефлексотерапевту Лымарь Ирине Константиновне за профессионализм и умение показать больному, что восстановление обязательно будет.
Так же благодарен всему персоналу лечебного корпуса за чуткость, душевность и профессионализм.
Повторно приехать сюда захочется едва ли.

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 2 из 5;
• Лечение: 4 из 5;