Автор: Ольга 13 июня 2024 года

Ни когда не писала плохие отзывы, это первый отзыв, который пришлось написать. Отдыхали с мужем в этом, 2024 году. Санаторий выбирали по отзывам, очень хорошие были отзывы. Хорошее лечение, питание, обслуживание, место расположение, есть где погулять на набережной, хороший досуг. Много развлечений по вечерам, есть экскурсии.
Очень не понравился корпус № 1, где мы проживали. Внешне вроде всё даже красиво, но жить там не возможно. Мы были в санатории с 17 апреля по 5 мая, это ещё отопительный сезон, в номере ужасная жара, окна мы не закрывали даже ночью. Когда утром начинали протапливать, в номере был ужасный стук и треск, спать было не возможно. Это начиналось около 5 часов утра и продолжалось до 7−8 часов. Три раза ночью срабатывала пожарная сигнализация. Через неделю, нашего проживания, в номере стало очень сильно пахнуть канализацией, делали заявки несколько дней. приходил сантехник, сказал, что надо ставить сифон, так как он там не стоял, а у него его нет. Нам предложили затыкать отверстия тряпочками и постоянно их смачивать. Ещё через неделю, там уже нечем было дышать, переселить нас не смогли, объяснив, что нет мест. Мы стали открывать и окна и дверь в коридор, что бы как-то выветрить этот запах, но в итоге нас просквозило и мы заболели, пришлось уехать на 3 дня раньше. Деньги нам ни кто не вернул. Всё хорошее впечатление от лечения было испорчено. Прошло уже больше месяца, как мы вернулись домой, но до сих пор, я не могу выветрить этот запах, вещи стирала уже несколько раз с уксусом, но запах всё равно присутствует.
Еще мне очень не понравилось то, что ни в номере, ни в столовой нет чайных ложечек, в столовой дают пластиковую палочку, которая при нагревании ужасно воняет. Еще не понравилось то, что массажист не выполняет свои прямые обязанности. У меня было назначено 10 сеансов массажа, когда я пришла к ней первый раз, она мне сказала, а зачем вам 10 сеансов, я что должна вас 10 дней массажировать, хватило бы и пяти. Массаж мне был назначен на позвоночник, но она мне сказала, что вначале надо делать шею, но это платно. Я согласилась и она мне поставила банки, а позвоночник делать не стала, так продолжалось три дня, потом я отказалась от банок и попросила делать мне тот массаж, который мне нужен.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 4 из 5;
• Лечение: 5 из 5;