Отзыв о санатории ФГУ детский санаторий «Васильевское»

ФГУ детский санаторий «Васильевское»

Автор: Вячеслав
Оценка: 1.5

Хочу выразить свое недовольство санаторием, а в частности его персоналом. Ребенок ехал с большим желанием пройти лечение, очень долго ждал путевку. Я уже не говорю про полную антисанитарию в номерах, рваное постельное белье, измазанные не понятно чем стены, мусор и волосы на полу, плесень в душевых и т. п. В бассейн ребенок ходить отказался, т.к. боялся поранить ноги о жесткий налет на кафеле дна, также плитка в бассейне в сколах! Ни в одном другом санатории с данной проблемой не сталкивались. Ребенок был расстроен и попросил, чтоб его забрали из санатория раньше срока. Ребенок написал отрицательный отзыв на сайте данного учреждения, выразив тем самым свое мнение! Узнав об этом, администрация санатория заставила ребенка в срочном порядке удалить отзыв и составить объяснительную, что написанное в нем не соответствует действительности. После этого был звонок родителям. Представитель администрации санатория сказал, что ребенок нарушил, якобы. нарушил режим и выписан досрочно. И что бы мы его сегодня же забрали, угрожали полицией и органами опеки. Учитывая то что мы живем за 600 км от санатория, ребенка смогли забрать только на следующий день, отменив работу! Приехать получилось только ночью этот момент был согласован с санаторием. Ребенка попросту выгнали из санатория, не долечив. Мало того, приехав ночью, обнаружили его спящим в холле входной группы, в кресле! Ребенок пояснил, что его попросту выгнали из палаты ждать в коридор. А если бы получилось приехать только к утру? Он так бы и проспал ночь в кресле? Я думаю что если бы не бесплатные путевки то в санаторий не кто бы за свои деньги не поехал! Если мой отзыв прочитает надзорные органы прошу произвести проверку по данному случаю, в следствии нарушение законодательства Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей ! Фото и видео фиксацию предоставлю по запросу!

Оценки характеристик:

  • Проживание: 1 из 5
  • Питание: 3 из 5
  • Сервис: 1 из 5
  • Лечение: 1 из 5

Информация о санатории:

Адрес: Московская область, Московская область, Одинцовский район, поселок санатория им. Герцена

Телефон: +7 498 696 20 36

Электронная почта: ogirp@dsvas.ru

Все отзывы и описание