Общий рейтинг
Проживание
Лечение
Питание
Сервис
Лечились с сыном 5 лет с конца марта по середину апреля 2016 года. Путевку дали в поликлинике. Заезд был в понедельник. Тут начался ад. 1) Приехали в 9! утра. На проходной на машине въехать не дали, так что все сумки тащили на себе в самый конец территории. Заселили действительно быстро, на второй этаж. Отопление в комнате ТОЛЬКО включили (на выходные его перед нашим заездом выключали, экономили!). В комнате дикий холод и сырость, как в подвале! Ночевали с сыном в одной кровати и под двумя одеялами, все равно замерзли. Утром высказала свои недовольства, что мол я приехала лечить ребенка, а не пневмонию цеплять, нас тут же переселили на 1 этаж, где галокамера и процедуры. В этот раз номер был очень теплый, хорошо. Форточка была открыта целый день у нас, но из окна (закрытого) очень дуло, подкладывала на подоконник покрывала, чтобы ночью ребенка не надуло. В раковине был вечный застой воды, умыться не реально нормально. Раковину прочистили только день на 5, когда я видимо достала уже дядечку — ремонтника. В душевой кабине и на полу плесень, когда моешься в душе, вода протекает на пол, НО тряпку так никто и не дал, поэтому бросила на пол их полотенец. (С собой свои еще были). В номере 2 кровати, 2 комплектка полотенец, стол, шкаф, стул, холодильник, телевизор, 2 тумбочки, графин и 2 стакана. Вода горячая на ВТОРОМ этаже, утюг там же. (У меня с собой были баночка и кипятильник). Смена постельного белья и полотенец была через дней 10 (если память не изменяет). Туалетную бумагу дали один раз, потом сказали, что она закончилась. Берите с собой все (туалетную бумагу, мыло, шампунь, стиральный порошок, мочалку и т. д. (прачечная не работала у них). Убирают в номерах таджички, которые по русски ничего не понимают. Только пыль по комнате тряпкой развезут и все. Это что касается по жилью. 2) ЗАРАНЕЕ позвонила в санаторий и спросила ДО СКОЛЬКИХ заезд, т. к едем своим ходом. Мне ответили, что приезжайте в любое время, врач нас примет и нас заселят. Напомню, приехали мы в 9 утра. Врач ребенка так в этот день и не посмотрел. На след день пошла сама выпрашивать осмотр и назначение процедур. Выпросила. Ребенка осмотрели, процедуры назначили, НО со след. дня. Т. е. 2 дня в санатории уже потеряны просто так! 3) Процедуры назначили мне и ребенку, все по расписанию, процедур не много и не мало, пойдет. Прописала нам бассейн в который мы всего 2 раза сходили, т. к. там очень холодно! Вода в бассейне теплая, НО выходишь и мерзнешь жутко. Просили подогревать помещение перед детьми, но наши просьбы никто не услышал, поэтому водить ребенка в бассейн не стала. К тому же бассейн для взрослых, глубокий. Сын плавал в поясе возле меня. В соляной пещере детям скучно, телевизор не включали, говорили, что он не работает. Была такая процедура (для меня) массажер ног. Он должен работать с включенным инфракрасным излучением, чтобы грел стопы. Но эту функцию включать на приборе запрещали и ругали, мол так аппарат мало времени прослужит, а новый покупать потом они не намерены. В общем бестолковая процедура получается. Когда ребятня пыталась поиграть с солью, их ругали, мол сидите смирно и ничего не трогайте. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОТДЕЛЬНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту по массажу и работникам физио отделения. Вот там все работали с душой, все хорошо. 4) Питание. Оставляет желать лучшего. Часто дети и взрослые уходили голодными, так как такую еду не ели. Благо есть в номере холодильник и магазин не далеко. Кисель я сыну пить запретила, т. к. после второго приема у него разъело всю попу от этого киселя. Уж не знаю из чего его там варят. Когда еда сыну нравилась, то даже добавку могли дать (картошку, но не котлеты, рыбу и т. д). 5) Досуг. Работала комната для детей, в ней разные настольные игры, но моему было там не интересно. Включали в актовом зале раз в неделю мультик какой нибудь, но на эту услугу собирали деньги. Были занятия по лепки и еще чего-то там, они тоже платные. Были несколько раз детские дискотеки, но скучные. У нас собой были игрушки, а главное был с собой мячик, вот с этим мячом дети целый день и носились. Так же нам разрешили пользоваться спортивным залом в определенное время. Мы, взрослые играли там в волейбол. По поводу развлечения детей говорили так: «Дети ваши, вы их и развлекайте». В принципе логично, мы приехали лечиться, а не развлекаться. 6) Территория. Она большая, но бестолковая и не ухоженная. Детской площадки как таковой нет. Все старое и разломанное. Есть мангал на территории. Мы сами один раз устроили там шашлыки, нам разрешили. ИТОГ: Если дадут еще раз туда бесплатную путевку, то возможно поеду, набрав заранее еды с собой и на всякий случай обогреватель. За деньги НИКОГДА.