Санаторий «Красный Бор» Смоленск

Месторасположение отличное! Номера убогие, некоторые не ремонтировались с момента открытия санатория. Питание так себе. Санузел ужасный. Ехать в этот санаторий стоит только по бесплатной путевке.

Такого Старшего менеджера я не встречала! На меня кричали при заселении! Научите этих женщин общаться! Сервис? Нет! Рваная простынь-да! Мы приехали в 10 утра и тут нам сказали, что заселение в 00.00 и сутки уже прошли !!! Вы такое слышали хоть в 1 гостинице мира??? А вот администратора, который понял, что мы правы и не взял за 2 ночь (мы оплатили 2 суток) уволили! Мы ознакомились с сайтом и обнаружили, что нас должны были кормить!!! А не кормили!!! Вообщем, извините, что сумбурно написала, но так ужасно нас ещё нигде не встречали ! Спасибо и наши извинения женщине-админу, которую уволили, сказав, что она взяла деньги за 2 ночь себе! Этого не было! Она просто одна там нормальная и поняла, что сайт не совпадает с указаниями Старшего менеджера!!!

Ужасное отношение и неправомерное нарушение прав клиента ст. администратором при заселении. Номера выдаваемые в категории люкс, полулюкс — это полнейший обман и махинации руководства. Ощущение что попали в совок 70?80-хгг. Все устарелое, грязь, пыль, в номере комары, сетка на окне грязная и рваная. Ковер в номере не чистился года 3, ужасный прелый запах, санузел — лучше промолчать… уборка поверхностная, мебель старая, по виду 80-х годов! телевизор нач.90-х. И все это при звонке и вопросах о подобающих условиях, выдают за отличные условия. Не верьте! Сплошной обман. Кроме всего, за предполагаемые 3 дня (с 15ч. 23.08.18 по утро 26.08) с нас взяли за 4 суток!!! Оплатив в кассе 12.000 и войдя в номер, поняли что описанные вкратце выше условия просто не приемлемы. В течении часа принимаем решение не оставаться, а переехать в нормальную гостиницу в Смоленск. И тут началось — отказ вернуть деньги и ссылка на их неписанные правила! На замечание по не убранному номеру, предложили сделать генеральную уборку, при этом в полный отказ от возврата денег. Написали заявление, которое они пообещали в течении месяца рассмотреть. В итоге мы собрались и уехали ни с чем, в другую гостиницу. Нервы, время, здоровье никто нам не вернет. Деньги спустя время вернули только часть и далеко не полную сумму. Вопрос — на каком основании забрали деньги за вовсе не оказанную услугу??? Зачем нужно было устраивать этот цирк? Эти убеждения в своей правоте и внутренних правилах? Очень плохо, остался один негатив. Жаль, что так еще работают… Будьте аккуратны при выборе. Крайне не рекомендуем! Не останавливайтесь!!!

Доброго всем дня, меня зовут Палинов Николай Васильевич, я приехал по социальной путевке из Москвы, отдыхал в этом чудесном санатории с 03.04.2018 по 21.04.2018 года, хотелось бы сразу отметить встречу отдыхающих, нас прямо на перроне встречала девушка Саша, очень улыбчивая и приятная, всех отвели в автобус, через пятнадцать минут мы уже прибыли на место, во время поездки нам провели небольшую экскурсию про Смоленск, что было очень приятно. Я езжу в санатории очень часто, но такого приема еще не встречал, по приезду нам предложили горячий чай и бутерброды, документы оформили очень быстро, без проволочек. Меня поселили в корпус 3 №?112, отличный номер, только после ремонта, каждый день приходила убирать Анна, я ей хотел выразить особую благодарность, заведующая Елена Михайловна, оказалась прекрасным человеком, очень вежливая и интересная, все держит под контролем. В клубе, который находится на территории, работает Любовь Устиновна, заслуженный работник культуры, культурная программа очень насыщенная, экскурсии интересные, я ездил на две. В столовой питание на 5 баллов, всегда все свежее и диетическое, это важно в нашем возрасте, территория санатория, конечно заслуживает отдельного отзыва- она прекрасна, огромные сосны, ели, идеальная чистота. Одним словом сразу видно, что есть хозяин и поэтому директору самое большое спасибо, за о что так хорошо все организовано. Советую всем побывать в таком прекрасном месте.

Нахожусь в санатории «Красный бор» с 17.11.17. Как режиссёр массовых мероприятий напишу об этом. Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом работников культуры!!! Как много существует красивых и ритмичных мелодий, для того, чтобы составить грамотный плей-лист для дискотеки! Какая благодарная публика!!! И что я наблюдаю: викторина с вопросами для детского сада, музыка на дискотеке «поросла мхом и плесенью»!!! Как можно культурно отдохнуть уважающему себя человеку под «…у меня самая красивая попа» или «…я рожу от тебя сына!!!» Ну ещё, конечно, бессмертные «Белые розы»… Как можно??? Работники культуры, вы несёте культуру в массы, должны, по крайней мере!!! Стыдно за коллег, если они, конечно, коллеги??? Видела в работе Виталия и Елену: на корректные предложения сменить плей-лист-непробиваемый пофигизм, по другому не могу это назвать, увы… Мне жаль вас, друзья!!! Учиться нужно в течение всей жизни и совершенствовать свой профессионализм. Жаль, что в столовой не дают помидоры, они бы очень пригодились на дискотеке… (было бы чем забросать диджея)???

В прошлом году лечение по путёвке московского Департамента социальной защиты в санатории «Красный бор» Смоленской области очень помогло мне. Особенно врачи облегчили состояние сосудов моих больных ног. Да и давление почти нормализовалось, удалось сбавить вес. За всё это я благодарна врачам и всему персоналу санатория. Мечтаю и в этом году попасть туда, чтобы подлечиться и подышать свежим воздухом.

Отдыхала в санатории с 21.12.2016 по 07.01.2017. Впечатления остались самые благоприятные. Ехала с чувством тревоги, предварительно прочитав отзывы. Но опасения оказались напрасными.
Сначала заселили в номер, который нас не устроил, но потом переселили в более приличный. Администраторы стараются удовлетворить запросы всех отдыхающих. За небольшую доплату можно взять одноместный, более благоустроенный номер.
Хорошо организована встреча и отправка отдыхающих автобусом с поезда до санатория. Питание разнообразное с предварительным заказом блюд. В столовой чисто. Хочется отметить работу официанта Ивановой Натальи Ильиничной, которая обслуживала наш 34 столик. Внимательный, отзывчивый, заботливый человек.
В санатории понравилось, как организован досуг отдыхающих: наличие интересных экскурсий, ездили в областной драм.театр. Зав. клубом Савченко Любовь Устиновна профессионал в своей работе. Понравились танцы-посиделки с ведущим Виталием, приятная обаятельная, эрудированная экскурсовод Наталья.
Хочется выразить благодарность за заботу, понимание и внимательное отношение к людям всему обслуживающему персоналу. Спасибо администратору 4 корпуса Ковалевой Ирине Александровне, которая чутко реагировала на просьбы. Лечение может быть и стандартное, но работают квалифицированные специалисты. Это мануальный терапевт Ольга (к сожалению не знаю ее фамилии и отчества), она работает с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Овчинников Михаил Борисович — массажист виртуоз. А от работы тренера гидрогенезотерапии Сергея Ивановича Уварова все просто в восторге. И конечно же, большое спасибо мед. администратору водолечебницы Беловой Ларисе Викторовне. Она внимательно, с учетом всех пожеланий, подбирает удобное для пациентов время всех процедур. Несмотря на Новогодние праздники, были выполнены все плановые процедуры и оказана медицинская помощь врачами-специалистами.
От всей души хочется пожелать всему коллективу санатория благополучия, а санаторию процветания. Большое всем спасибо за отдых и лечение.