Санаторно-курортный комплекс «ДиЛУЧ»

Не пожелаем и врагу!
Год тому назад попали в Ди Луч по соц. путевке. С первых минут пребывания ощутили недоброжелательную обстановку со стороны персонала. Особенно изощрялись охранники. Едва переступив порог административного здания, в грубой форме стали принуждать напялить маску. На наши робкие объяснения, что у нас есть домашние заключения на отрицательные тесты по ковиду, начали общаться так, словно перед ними не человек, а животное на приеме у ветеринара. Администрация явно поощряет, хамский метод поведения, смотрит на вновь прибывших пациентов свысока. Плохо относятся к людям более низкого социального слоя не только менеджеры, но и врачи. Поэтому с состоятельными пациентами санаторные медики проводят качественные процедуры. А вот с простыми пациентами работают по минимуму, второпях, на бегу. Они называют себя бизнесменами, людьми дела, людьми труда. На самом деле у них нет ценностей кроме денег и лицемерия. Открыв санаторий, для пациентов, ввели поголовный масочный режим, несмотря, на то, что все они прибыли с благополучных по эпидемии регионов. Это надо бы назвать — бардак, однако у них это называется «меры по борьбе с коронавирусом». В тоже время, с целью урвать побольше денег с инвалидов, при заселении в одноместный номер затаскивают лишнюю койку, который автоматически становится двухместным. Всю ночь на расстоянии ширины тумбочки, гости дышат друг другу в лицо. О масках, при этом, естественно речь не идет. Казалось бы, если вы такие ярые поборники борьбы с чумой — расселите людей, благо коммерческие номера пустуют. Но нет без выгоды делать никто этого не будет, несмотря на то, что лишняя койка не дает возможности полностью открываться балконной двери. В результате грубо нарушаются пожарная и санитарные нормы, но ответственности за эти безобразия никто не несет. Следующий немаловажные факты лжи и подвоха. На всех дверях столовой, процедурного корпуса, административного здания, да где угодно, торчит многочисленная орда нанятых охранников, строго бдящих за надеванием масок. Однако, весь отдыхающий люд санатория, почему-то на пляже, принадлежащего ему, находится без масок, как объяснить сей парадокс? Тогда, выставляйте охрану и на пляж, к чему такая двойственность? Бороться надо не половинчато, а на всех фронтах. А луцше было бы вовсе не открываться, потому-что, деньги берутся с людей по полной программе, а обслуживание не соответствует даже половине положенного. Например: культурная программа под видом ковида не проводится, нет ни танцев, ни караоке и т. д. Питание в столовой отвратительное, культура обслуживания никакая. Все вышеописанное, по всей видимости, зависит от руководства санатория и их личной самодеятельности. Впрочем, руководители бывают разные. Хотя капитализм диктует звериные законы, человеческий фактор никто не отменял. Есть среди анапских предпринимателей санаторного толка и «люди с сердцем». К примеру, судя по отзывам к данной категории относится соседний санаторий «Надежда». Там, хотя бы, отсутствует принудительный масочный режим и это радует!

Отдыхали семьей. Очень приличное место. Персонал адекватный и отзывчивый. У нас в номере не работал кондиционер. Предложили на выбор либо подождать пару дней пока мастер починит, либо переселиться в другой номер. Решили переселиться в другой номер. Номер стоил явно больше, чем оплаченный. Питание отличное. Мы отдохнули и набрались сил. В прошлом году часто болели: 2 недели — в садике, 2 — на больничном. Сейчас уже 2 месяца ходим в садик. Спасибо Анапе и санаторию «ДиЛуч».

Были всей семьей (с двумя детьми 5 и 6 лет) в этом санатории две недели. Выбирали проживание по отзывам. В целом остались очень довольны. По соотношению цена-качество санаторий заслуживает внимания. Питание стандартное санаторное без изысков. Двухместные двухкомнатные номера хорошо подходят для семей. Рекомендуем новый морской корпус. Прямо рядом с отелем парк, удобно гулять с детьми. Море рядом.

Отдыхала и лечилась по социальной путевке с 18 мая по 6 июня 2014 года.
И отдых, и экскурсии, и лечение, и питание понравились. Ещё хочу!!!

Я очень доволен. В «ДиЛуче» я отдыхал в корпусе 7. «Уют», 21 день с 11.05.11 по 01.06.11. В номере чистота. Персонал, лечение, питание — шведский стол- всё просто супер! Хочу особо отметить своего лечащего врача Петрову Наталью Николаевну за её профессионализм в назначении мне лечения, старшего администратора Татьяну Анатольевну за её профессионализм и предоставление мне хорошего номера. Поваров: РумянцевуТ.В., Куртиеву Н. Н., Ионову С. А., Орлову А. В. за вкусное приготовление блюд. Офицанок Шелудякову Т. В. и Рябинину Е. за внимательное и вежливое с пониманием обслуживание. Большое Вам спасибо!!! При возможности обязательно приеду снова в «ДиЛуч»! Вера Стефановна! Прошу Вас вознаградить названных мною работников! С уважением, Сергей Григорьевич!!!