Спа отель «Синдика»

Комфортно, респектабельно. Можно и подлечиться. Ежедневный бассейн. Слабое место — ресторан. Лобби-бар тоже скучный.

Доброго времени суток. Мы с моей мамой, ее подругой и 3.5 годовалым сыном отдыхали в «Синдике» в 2012 году. Приняли и сразу же разместили по номерам. Так как они знали заранее о нашем приезде. Маму с подругой в один номер, меня с ребенком в другой номер с пожилой женщиной. Позже мне звонят с ресепшена, просят спуститься вниз. В недоумении спускаюсь. Девушки с ресепшена, извиняясь, предлагают мне сменить номер. Мол, она женщина пожилая, да и Вы с ребенком. Может, в другой поселитесь? Причем плачу я только за свою кровать. Да я только рада. Прям обрадовалась. Девушки на ресепшене очень милые и общительные. Ставлю им 5 с плюсом. Дальше. Идем в ресторан. У мамы с подругой уроза. Им кушать можно было только после 9, а ужин до 8. И какого же было наше удивление, когда подошел официант и спросил: «Вы дальше будете урозу держать»? Мы отвечаем, что в зависимости от процедур. Он сказал, что утром будут еду приносить в номер и вечером, когда придет время, наш ужин будет нас ждать. Молодцы. Мы такого не ожидали. Больше всех из официантов нам понравились Заур и Алины. Обслуживают на высшем уровне. Еда нам очень понравилась. Меню всегда разнообразное. Тоже могу поставить 5 с плюсом. Дальше Тимур администратор. Практически каждый день подходил, интересовался, как мы себя чувствуем, всем ли довольны, есть ли жалобы. Молодец!!! На выходные всегда организовывал нам поездки. Единственное, на что я ему тогда пожаловалась, это на отсутствие детской комнаты. Приходилось ребенка на все процедуры таскать с собой. Он сказал, что комната стоит в разработке, просто пока тормозит бюджет. Но она непременно будет. Отличный дядька. Дальше. Барная стойка. За ней стоял парень такой смуглый с большими глазами. Мой сын его простообожал. Молодой человек его в свободное время всячески развлекал. И поболтает с моим мелки, и порисует с ним, и поиграет. Вот мой сын к нему и бежал, когда мы шли в ресторан. А это, заметьте, редкость. Лечебный корпус. Терапевт у нас была Лариса Владимировна. Очень хорошая и грамотная женщина. Каждый раз, когда мы к ней подходили с чем-то, всегда выслушает, ответит, все объяснит. Просто прелесть. Номера убирали каждый день, постель регулярно меняли. Когда я заселилась в номер, оказалось, что холодильник не работает. Позвонила на ресепшен. Его тут же поменяли. Остались очень довольны всем. И всем своим знакомым из Ингушетии его рекомендовали. Те, кто туда ездил по нашей наводке, тоже остались довольны. Сделали очень много фотографий и даже ролик сделали их них. Недавно туда ездили мои родители. Мама говорит, что сейчас там что-то вроде шведского стола. Вот это мне честно не по душе. Да и я думаю, что у Вас так затрат больше. На днях зашла на Ваш сайт и прочла про детскую комнату. Она все-таки появилась. Просто супер. Обязательно попробую в этом году еще раз туда поехать. Благо дети до 4 лет бесплатно, и тем более сейчас есть кому их доверить. Хочется спокойно отдохнуть и подлечиться. Это то самое место. Спасибо всему коллективу. Продолжайте в том же духе. Успехов Вам и процветания.

Хочу рассказать об этом отеле, отдыхали здесь в июле 2012 года по санаторной путевке.
Вообще, сразу по приезде (а мы приехали ночью в дождь), нас очень хорошо приняли, мы бронировали номера заранее, мы не были разочарованы ни приемом (на ресепшен очень вежливые девочки и улыбчивые), ни обстановкой отеля, которая нас пленила с первых минут. Везде чистота почти стерильная, кафель на полу натерт до блеска, шикарная мебель в холле, ремонт сделан с иголочки, а их деревца — это чудо просто, шикарные портьеры, столики и стулья выполнены в королевском стиле, огромный телевизор в холле. Лифты вообще прелесть, заходишь, как в сказку, и теряешь себя в глубине зеркал и зеркальных коридоров, необычно и красиво, двери насквозь выходящие — очень удобно, кстати. И вот номер, остановились в стандарт-бизнесе, открыли дверь и обалдели, огромная кровать, над ней кондиционер, удобный шкаф с кучей вешалок (что удивило больше всего, обычно в других отелях их не бывает), красивые портьеры, плазменный телевизор и столы со стульями, все из натурального дерева, ванная комната вообще высший класс: все в кипельно белом цвете, душевая кабина с массажным душем, с плазменной панелью управления, белые халатики махровые теплые, длинные, мягкие, домашние тапочки белейшего цвета (которые я прямо полюбила), парфюм, шампуни, гели, мыло — все, как полагается. В холодильнике запас минеральной воды в ассортименте 2—3 видов! Который пополнялся ежедневно.
В последствии вообще не было проблем с уборкой в номерах, пока мы бегали по процедурам с утра до обеда, все тщательно убиралось без напоминаний, пастель и полотенца меняли каждый день, стекла в душевой кабине и зеркала начищены до блеска. Единственный минус по уборке номеров -нет влажной уборки, только пылесос… Мы же привыкли вымывать все углы от пыли, да и воздух при этом становится свежее, а они не моют. Удобный небольшой балкон, виды с него открывались красивейшие с утра, если смотришь на километров пять вперед, горные снежные вершины давали на себя посмотреть только с 6 до 8 утра, потом их окутывали густые пышные облака и скрывали от наших взглядов, маня своей игривостью… А если опустите взгляд во дворик под балконы сзади, чего мы старались не делать, то увидите заросшую кустарником территорию, по-моему, даже рядом с каким-то прудом или ручьем, почему так говорю, потому что вечером, ложась спать, мы наслаждались милейшим хором лягушек, ох, как красиво они поют, даже ноты соблюдают, начинают хор в определенное время постоянно и до полуночи заканчивают петь, чтобы не мешать сну туристов. Из кустиков проглядывался бейсбольный корт, до которого даже нет тропинки.
Зато спереди отеля гости могут наблюдать необычайной красоты фонтан со своих балконов и трассу, от которой постоянно идёт шум. Поэтому мы выбрали лягушек — они милее квакают, зато машин не слышно. Про чудо следующее расскажу, про их ресторан! Выше всех похвал. Ничуть не преувеличиваю, имея опыт поездок, могу сказать это уверенно. Меню индивидуальное — что хочу, то и ем, хочу рыбу (которой у них много всякой разной), хочу мясо. На каждый вид блюд (первое, второе, десерт) предлагался ассортимент не менее 5 видов, я удивилась, нигде такого нет, даже в 5-ти звездах за границей. Каждый день фрукты, мясо изумительно готовят и печень, а их супы -закачаешься от удовольствия, всё всегда свежее, и порции огромные, что мы оценили в первую очередь, голодными точно не останетесь. Выпечка страдает, мало её и одно и тоже, чай они не умеют пить. Официантки так себе, не научили их работать ещё, наверно, невнимательные к туристам, они внимательны только к ВИП людям, местным, понравилась Альбиночка из девочек, милейшей души человек, всё для Вас сделает в лучшем виде и с улыбкой, без ощущения, что мы ей чего-то должны, которым веет от других официанток. А Заур (официант) вообще чудо, его «Синдика» должна беречь и уважать, и платить достойно, он один в состоянии поднять сервис ресторана на высшую ступень (сервирует стол непринужденно и очень красиво, никто так больше не делает), общительный, ответит на все вопросы подробно, объяснит все так, что даже если вы забудете, как ехать до озер, то все равно не заблудитесь, когда Заура вспомните. Лобби бар с большим ассортиментом алкоголя работает до допоздна, по-моему, даже круглосуточно, не уточняла. Медицинский комплекс «Синдика» — это шикарный комплекс с хорошими врачами и медсестрами, Клара Магаметовна — наша врач, как родных детей приняла, выслушала, назначила все по-умному, мы с удовольствием с утра до обеда бегали по всем процедурам, балдея от вежливости медсестер, на физиотерапевтические процедуры я ходила отдыхать, и когда медсестра с кабардинским акцентом произносила мое имя красиво, про все болезни забываешь тут же, на ванны всякие ходили с удовольствием, в фито-баре медсестра вместо назначенных двух раз приглашала еще на коктейли, если нам нравились напитки, не жадные вообще, значит. А кабинет релаксации здорово придуман, огромнейший аквариум с красивыми рыбками и постоянно чистой водой, кресла-плетенки с ножными подставками и этот мужской голос… Успокаивает очень! Про массажистку хочу сказать (вот имени не запомнила, с золотистыми кудрявыми волосами). Вот такими как она должны быть настоящие профессиональные массажистки, не забудете её никогда, побывав хоть один раз у неё на сеансе. Кстати, все медицинские кабинеты в ЛК «Синдика» оборудованы последними новейшими моделями техники, врачи знают свою работу на 5 с плюсом. Бассейн у них самый лучший (чистый то есть) в Нальчике, по словам городских прихожан, которых очень много в бассейне. Бани и сауны, правда, у них в помине еще нет, в проекте только пока. В джакузи не пускают из-за санитарных норм.
Туристам по санаторным путевкам предоставляются бесплатные экскурсии в Предэльбрусье, на Чегемские водопады и голубые озера, Тимур оповестил нас об этом. Эти экскурсии — отдельная тема, расскажу позже, «незабываемо», одним словом! Недалеко от отеля «Синдика», есть городской парк с канатками в горы и катамаранами в озере, вполне дешевый. Отель охраняется вооруженной охраной, стоянка — без проблем, ставите, где нравится вам на территории. О чем упустила рассказать, обязательно расскажу позже. Кто хочет отдохнуть со вкусом шикарной обстановки и укрепить здоровье, значит — «Синдика» для Вас, на Кавказе гостеприимные люди, не бойтесь… Вы вежливы, с вами вежливее будут в 100 раз. Рекомендую…

Отдыхали в этом отеле на Новый 2011 год. В принципе, общее впечатление хорошее, но считаю, что отель до 4-х звезд никак не дотягивает! Во-первых, если ехать отдыхать в «Синдику», то надо заказывать номер не ниже категории «Стандарт бизнес», так как номера «Стандарт» находятся просто в непотребном состоянии: мебель вся ободранная, обои старые, ванная комната вообще в жутком состоянии, дверь не закрывается на замок. В номере на полу лежит старый, затертый ковролин непонятного цвета. С балкона открывается «прекрасный» вид на какие-то раскопки, напоминающие свалку!!! В таком номере жили наши друзья. Мы снимали номер категории «Бизнес» и остались довольны, ремонт свежий, номер убирают каждый день, правда, белье нам поменяли только на третий день, да и то, только потому что я позвонила на ресепшн и высказала свое недовольство, ведь его должны были менять каждый день. В ванной комнате стоит душевая кабинка, есть халаты, полотенца, мыло, шампунь и так далее. Каждый день бесплатно пополняли запасы минеральной воды! Очень удобная и большая двуспальная кровать! Отдельное слово хочется сказать о ресторане, вернее, более это похоже на столовую!!! Еда отвратительная, однообразная, если это вообще можно назвать едой. Завтрак: 50 грамм творога, 2 кусочка сыра и 1 кусочек заветренного языка! Ужин: 2 тефтели и сыр, причем даже без гарнира!!! И это все!!! Как-то на завтрак давали сосиски, но, к сожалению, их хватило далеко не всем! Чай удавалось выпить тоже не всегда, иногда его заменяли кефиром!!! Просто шок!!! Ах да, чай мы пили из пластмассовых стаканчиков, ложечки тоже пластмассовые!!! Банкет на Новый год был на таком же уровне, есть нечего, из спиртного водка местного производства без акцизной марки, бутылка шампанского и паленый коньяк!!! И все это удовольствие за 3500 руб!!! Вот такой вот ресторан!!! Лобби-бар закрывался в 8 вечера, так что спиртное приходилось покупать заранее днем в магазине!!! А в ресторан «Белое солнце» просто невозможно было попасть, так как там отдыхали местные жители, которые заранее бронировали места. Так что нам, бедным туристам, приходилось вечером проводить время в холле!!! Бильярд почему-то тоже был закрыт! Конечно же, есть и плюсы: отель просторный, красивый, с большими холлами и шикарным бассейном и джакузи!!! В общем, думаю, если вы будете снимать дорогой номер и питаться за отдельную плату, вам понравится этот отель!!!