Магаданский областной санаторий «Талая»

Отдыхали с мужем в мае. Отдыхом очень довольны. Проживали в комфортабельном номере, уборка ежедневно. Администратор и горничная очень внимательные и приветливые женщины, было очень комфортно. Питание — отличное. Не хватало свежих овощей, но понимаем, что не сезон, но фрукты были практически каждый день. Персонал в столовой очень вежлив и внимателен. Майские праздники тоже не прошли стороной — были организованы дискотеки, а на 9 мая был обалденный концерт. Очень понравился! О лечении — лечение стандартное, большая часть процедур закончилась в первые 10 дней, потом врач ни сама не назначала ничего дополнительного, ни рассказывала о других процедурах. Поэтому выбирали сами, что увидим или по совету других. Но это единственный минус с мед. обслуживании. Несмотря на это, мы получили массу положительных эмоций, попробовали большую часть процедур. В необычайном восторге остались от водных процедур — гидромассаж, фито-бочка, различные ванны. Сотрудники водолечебницы очень внимательны и приветливы, что редкость в наше время. В свободное время посещали бассейн, акватренажеры — бесподобно! Считаю, что отдых нам удался, очень хорошо отдохнули, полечились, получили заряд положительных эмоций. Очень жаль, что раньше не открыла для себя этот отдых! Обязательно постараюсь приехать еще. Огромное спасибо за отдых!!! Проблемка только с сотовой связью и интернетом, но это можно пережить, да и отпуск спокойней

ЛЮДИ! Как можно это заведение называть здравницей? Кругом плесень, грязь, всё сломано, разрушено, с потолков отпадывают целые куски штукатурки. В столовой красиво, но очень холодно, приехала полечится, но в итоге слигла с ангиной. На процедуры не попадёшь, в очереди нужно пол дня простоять. Обращаюсь к нынешнему руководству, что вы творите с этим местом, для чего всё уничтожаете, ради того чтобы денежки к себе в корман складывать? Конечно у главного врача в кабинете ремонт хороший всё новенькое, а в самом санатории полная разруха. Нахапала себе денежек и довольная, а люди как должны лечиться? В общем полный кошмар, я очень пожалела что приехала. Жалко потраченного мной времени.

Отличный персонал, не смотря на запустение, хорошие процедуры. Но организация отвратительная. Все уже давно работают по принципу одного окна, здесь же, если вы приехали не по путевке, ждет интересное приключение: вначале попасть к врачу (принимают только с утра, т. е. день приезда уже можно «выкинуть»), потом надо оплатить процедуры, отстояв в кассе, которая работает с 10, а часть процедур до 12, т. е. и второй день можно выкинуть. Если оплатили, не думайте, что везде будут рады, надо по каждой оплаченной процедуре договариваться, что бы ее получить. Если несколько, что бы как-то состыковать. Кстати, деньги, за потерянные процедуры, возвращают без проблем.
Спортзал работает с 16 (а как бы утреннюю зарядку организовать? Игры?), бассейн (отличный, с минеральной водой без хлорки) для платников только 1 сеанс с 19 час. Самое интересное, что никто централизованно ни за какие деньги не может все решить. Это даже не «совдепия». Воскресенье — выходной. Зимой отдыхающим вообще нечем заняться в свободное время, когда кроме столовой ничего не работает. Кормят, к слову, очень хорошо.
Такое ощущение, что деньги руководству не нужны. Зам. главного врача так и сказала, что вы приехали в 3 часа дня и уже хотите в этот же день в бассейн? Так мы же заплатим, вам не нужно?
На новогодние праздники при нормальной организации, правильной мотивации сотрудников и рекламе можно было все номера заполнить и загрузить людей по максимуму процедурами, организовав при этом и нормальный досуг. Разговаривали со многими отдыхающими, приехавшими на платной основе, все купили минимум процедур, хотя планировали втрое больше. Проживание в «люксах» 2 корпуса хорошее, администратор очень заинтересована в том, что бы гостям понравилось и приехали еще.
Имея такую шикарную базу, таких грамотных сотрудников, так бездарно все организовать. Обидно.

Приехала на лечение с сыном инвалидом 1 группы, никаких приспособлений для передвижения нет, невозможно на коляске попасть ни в грязелечебницу, ни в водолечебницу. В бассейне спускатель сломан. ФСС г. Магадана дает путевки для галочки, что обеспечили полным лечением.

Отдыхала на «курорте» с внучкой. В кавычках — потому что «Курортом» это место наверно называют по старой памяти, когда, здесь были зоны, которые в народе называли «курортом». Как можно назвать курортом это запущенное, захламленное место, к которому и дела то наверно уже никому давно нет? Если бы кого-то это «курорт» волновал, то наверно, хотя бы бумагой туалетной и освежителями снабдили. Утром по коридорам пройти невозможно — такая вонища. Кормят отвратно, салфетки (и не лень же) режут на 4 части. Т. е. даже вытереть лицо и руки 6 сидящим за столом людям невозможно — не хватает. Порции мизерные. Мужчины, в основном, выходили из-за стола голодные. Даже супа вдостоль не давали. Номера грязные, убираются ОЧЕНЬ плохо. Влажные уборки в номерах практически не делаются. Белье постельное заставляют менять самостоятельно. Все обшарпанное, в главном корпусе на втором этаже потолок с облетевшей штукатуркой — страшно ходить, так как боишься, что бы на голову ничего не упало. В коридорах плесень, ничего не обработано (и это в месте, где лечатся!). В водолечебнице вроде пытались сделать ремонт и не доделали, поэтому не понятно — или денег не хватило, или все заплатили, но половину украли и с руководством поделили.

Далеко! На краю света! Природа необычайная! Супер!