Военный санаторий «Крым» Минобороны России

Отдыхаль в санатории с 19.04.21 по 07.05.21(путевка была по 09.05.21). То, для чего ехали в санаторий, а именно лечение, не получили. Врач, которую видели единственный раз, в день приема нам сказала, что по той разнарядке, которую ей дало руководство, ей назначить нам особенно нечего. Массаж, диадинимик и ЛФК. Климатотерапия в неограниченном количестве. Что основное лечение может назначить лишь с 04.05.21г??? Ссылок на ограничение по воде не был. Вода по территории лилась рекой, когда включали поливальные системы. Бассейн не работал по причине того, что в нем находятся дельфины (а не по причине ограничений, связанных с ковидом, как нам было сказано). Дельфины находятся в бассейне уже не первый год, потому что на реконструкции дельфинарий. Питание сносное. Номер был улучшенной категории, но в нем не было чайника!!! За горячей водой надо было с кружкой спускаться на пост к дежурной. Незаинтересованность персонала в создании благоприятной атмосферы для отдыхающих, порой встречающееся хамство. Единственное достоинство — большая территория, длинная береговая линия. Окружающая природа. Но это все не является заслугой персонала. На мое обращение в МО РФ, мне ответили (ссылаясь на ответ начальника санатория), что лечение нам не назначалось в связи с нашими противопоказаниями. И что к врачу мы сами не ходили!!! Хотя во всех санаториях МО РФ, приезжая на 21 день, врач приглашает сам 4 раза за весь отдых, корректируя назначенное лечение. Нам ни разу дежурная не передавала приглашения на встречу с врачем. Видимо по причине того, что ей совсем не интересны ее пациенты и корректировать то было нечего. Я, конечно другого не ожидала. Но меня это возмутило еще больше. Поэтому ехать туда можно только, если лечение не в приоритете. Зато мы покорили дважды гору Аю-Даг. Поездили на экскурсии, погуляли, подышали морским воздухом. Окончательно нам испортить отдых персоналу санатория не удалось. Больше туда не поедем и рекомендовать друзьям не будем. В нашем случае мы отдохнули в доме отдыха по цене санатория.

Первый раз за свои 72 года поехала в военный санаторий, муж наверное многое предвидел и не поехал. По прибытию оформление проходило около 3 часов всех кто приехал в этот день (потом выяснилось что это норма). Оформили меня в 5 корпус, на самую верхатуру, в конец территории (это практика для всех возростных) Одноместный однокомнатный номер поразил с порога. Нет даже стола, вся мебель 40 годов, обшарпанная, в шкафу даже полочек для одежды нет. Маленькая солдатская тумбочка с 1 отделением, телевизоров таких наверное не выпускают с 60 годов с роуторам, все ходили спрашивали друг у друга как включать. Утюг один на 12 этажей. Чайник один на этаж, вода по графику, лифт 3 раза ломался Отдельный разговор про ванну, залеплянные белой мазилкой раковины в туалете и мойке, «душ» на честном слове и как из него выйти это только после курсов в цирке. Никаких туалетных принадлежностей кроме туал бумаги, которая стояла на сушилке (так как была самая дешевая без отверстия чтобы бумагу закрепить). Сушилка — змеевик не работала. Да это не проклятые иностранные курорты! Столовая, столы покрыты клеенкой на которой (во время кароновируса) лежат приборы и выдают только по одной салфетки (хочешь на нее хлеб МОЖНО КЛАСТЬ, хочешь рот вытирай!) Просить еще салфетку нельзя, не дают! Завтрак и ужин пол-часа, если задерживаешься на минуту, тут же грозный голос официантки: «Выходите, ваше время истекло!» Хорошо хоть не обед час! В апреле-мае все красили, на набережной пахнет ядовитой краской, шумит эксковатор и другие машины, таскают кабинки для переодевания железные так что в ушах звенит в общем отдыхайте граждане, дышите краской. Туалеты на набережной закрыты, а если вы из корпуса 5 то вас никто не пустит по нужде в корпус на берегу, бегите в свой высотный. (Спасибо работникам кафе которое на набережное, пускали за покупку ПИРОЖКА и кофе) На сайте вам говорят что есть и бассейн и дильфинарий, НЕ ВЕРЬТЕ. Бассейна нет, а дильфины, — это пожалуйсто 5 минут и 2500 с вас, в общем отношение к офицерам и их семьям Мягко сказать паршивое, не заслужили они своей службой Отечеству такого. А уж как бегаем в течении дня на процедуры из одного в другой и опять в первый лечебные корпуса это отдельная песня. У меня завтрак в 8.30 а прОцедуры начинаются с 8.40 ВО 2 корпусе, а завтрак в 3 столовой. значит без завтрака, И все же что хорошее- природа, мед.персонал. благодарна Ларину В. А. ОЧЕНЬ _внимателен, пытается помочь и во все разобраться, врач от бога. хороший очень массажист Сергей и все девочки в грязелечебнице. В Приемном отделение пора навести порядок-бардак. Хорошие дежурные в 5 корпусе. Но менять интерьер И работу столовой НАДО. стыдно за страну и армию. поэтому и едут за границу отдыхать, есть там комфорт.

Всё было хорошо до определённого момента. Во время отдыха муж заболел и 9 дней пролежал в больнице в Алуште. Перед отъездом написали заявление на возврат денег, обещали вернуть в течении недели. Уезжали 9 ноября, сегодня 19 января 2021 года. Звоню, пишу электронные письма, но меня футболят как мячик и никто не не даёт мне ответ когда будут деньги. 28 декабря 2020 года отправила Почтой России заказное письмо с уведомлением о доставке. На телефон уже потратила более 300 рублей и за письмо оплатили 350 рублей, а решить вопрос не могу. Неужели санаторий разбогатеет на мои 4500. Люди, поимейте совесть, не вынуждайте меня писать в Министерство или в прокуратуру. Ведь я же просила вас ответить на вопрос КАК РЕШАЕТСЯ МОЯ ПРОБЛЕМА? Неужели это так трудно сделать? Я очень благодарна медперсоналу и обслуживающему персоналу за то внимание и заботу которую они проявляли к нашей семье, когда заболел муж. Что же так всё хорошее перечеркнули.

Отдыхали 2018 в июле-августе! Сказка!!! Все понравилось! И лечение и обслуживание! Кормили очень вкусно и сытно! Спасибо всему персоналу! В этом году уже нет мест для сторонних лиц… Очень жаль. Но в Партенит все равно поедем! Санаторий рекомендую всем! Пляж понравился! Не крутой спуск, как в основном в других санаториях. Жили в 4 корпусе!