Автор: людмила 21 мая 2013 года

Спасибо большое работникам санатория «Волжанка»! Отдыхали в этом году с 11 по 21 марта уже в третий раз. Особенно хочется поблагодарить медицинскую службу санатория. За высокую квалификацию и доброжелательность врачей Елену Владимировну и Александра Николаевича, медсестер Настю и Татьяну, косметолога Иоланту. Благодаря им, как минимум, на полгода уходят проблемы со здоровьем.
Очень четко работает администратор столовой Людмила Николаевна. В ее смену нет проблем с количеством и ассортиментом блюд на шведском столе. Благодарность службе сервиса. В номерах чисто, всегда убрано. Горничные очень доброжелательные.
Ну и немного критики. На мой взгляд, хуже стала служба на ресепшене. Девочки по многим вопросам проконсультировать не могут, равнодушные какие-то. Намного лучше в этом году была организована работа бассейна, т. е. введение отдельного времени только для отдыхающих санатория. Это порадовало. Но, все-таки, я бы вообще в целях повышения рейтинга санатория убрала разовые посещения бассейна посторонними лицами. Антисанитария (грязная обувь, огромные сумки и рюкзаки с улицы) от них никуда не денется. Да и приятного мало, когда в женской раздевалке ходят мальчики, пусть даже 4—5 лет, пришедшие с мамами. Не очень в этом году порадовала и развлекательная программа. Понятно, что трудно наш народ на какие-то мероприятия расшевелить, но тогда надо может побольше фильмов интересных привозить или концерты устраивать. На них то, как я заметила, люди идут. Вот за эти замечания и снижаю оценку за сервис! Извините уж, хочется, чтобы нам у Вас еще лучше было! А у Вас больше постоянных посетителей. За исключением мелочей, отличный санаторий!

Оценки характеристик:

• Проживание: 5 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 4 из 5;
• Лечение: 5 из 5;