Санаторно-курортный комплекс «Волжанка»

Отдыхала в июле 2016 с мужем третий раз. Была разочарована. Во-первых, ухудшилось питание (однообразное, мало фруктов — ездили за ними на местный рынок). Но самое главное — бегающие тараканы повсюду. После обеда в столовой не убираются (объясняют тем, что смена уборщиц закончилась) и приходишь на ужин как в свинарник. Во-вторых, еженедельно приезжают из Нижнего Новгорода отдыхающие (их бесплатно награждают по месту работы) и устраивают пьянки и оргии под окнами второго корпуса. В третьих, лечение: после первого лечения врачи делают отметки на весь срок изготовления проверить (доказать) что не прошла курс трудно.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Я осталась довольна всем, начиная от спа-процедур и заканчивая едой, которой кормили. Если вы хотите поправить здоровье и отдохнуть-то вам сюда.

Замечательный санаторий, я здесь побывала впервые, на самом деле все отлично и питание, и приятное обслуживание, всегда с улыбкой, без каких-либо недовольств или претензий, супер просто. В следующем году обязательно сюда еще приеду, возможно с детьми, думаю и им тут понравится. И оздоровиться смогут, здесь слышала и ингаляции есть, у дочки постоянные проблемы с горлом.

Отдыхали всей семьей в санатории Волжанка с 10. 02. 14 по 18. 02. 14. Сказать, что отдыхом не довольно — это ничего не сказать!
Начну с проживания:
проживали в номере Студия — в ванной обшарпано (явно требуется ремонт), вентиляция отсутствует, очень душно.
Питание на 4-ку. Если успеешь в начале подойти, то что-то достанется, а позже уже нет.
Лечение среднее.
Единственный плюс — это анимация.
Бассейн отдельный разговор, там ремонта наверно лет 10 никто не делал. Еще пускают всех подряд с улицы без справок и анализов. Проводят корпоративы, я понимаю, что руководство санатория пытается выдавить максимум прибыли, но не таким же образом! После похода в бассейн к вечеру у меня поднялась температура. На следующий день кое-как проходила, ночью совсем плохо стало, сутра увезли на скорой в Чебоксары Б У БСМП, оказалось воспаление. Вода в бассейне и так на вид не очень, но после этого в больнице все врачи и медсестры сказали, что из-за инфекции в бассейне. Так остаток отдыха я провалялась на больничной койке (железной пружинной кровати), лечение получила: по 4 капельницы + 4 антибиотика внутримышечно в сутки, из питания получала: кашу на воде с хлебом и сладким чаем. Навещать меня родные не могли, т. к. приехали мы из Казани. Муж в это время с 2-х годовалой дочерью находился в санатории «отдыхали». Через трое суток в больнице написала отказ от госпитализации и уехала в санаторий. Сразу же подошла на ресепшен, чтобы произвели возврат за те дни, которые я фактически не проживала. Администрация отказала, только «попросили» написать заявление. Что я и сделала в свою очередь. На следующее утро, после завтрака начали съезжать. Спросила про заявление, сказали, что вернут только за питание, а проживание не считается! Как так? По их вине я попала на больничную койку, а они еще и отлынивают.
В этом санатории я отдыхала в 2010 году (летом), что было тогда и сейчас — разница сильная! Именно поэтому и в этот раз выбор пал на него, а видимо зря!
На мою претензию до сих пор я не получила ответа от «Волжанки».
Когда я на официальном сайте санатория спросила о судьбе моей претензии, мой вопрос просто благополучно удалили на следующий день. А девушка-оператор по телефону, сказала, что у администратора остается право удалять, либо оставлять вопросы. Сами посудите, как они работают. Мне не то, что никто не посочувствовал, а администратор на ресепшене, сказала, я бы сама побрезгала этим бассейном (типо сама виновата).
Это еще не все мои эмоции, т. к. уже почти месяц прошел.

Отдыхали с 18.02 по 28.02 в санатории «Волжанка». Впечатления остались самые наилучшие. Персонал грамотно и профессионально выполняет свои обязанности. Благодарность обслуживающему персоналу, который оперативно и незаметно наводит чистоту в номерах. Как-то я забыла ключ в комнате, попросила горничную открыть дверь, при этом горячо уверяя ее, что я действительно живу в этом номере, но она меня успокоила с улыбкой:
«Вы думаете, что я не знаю, кто у меня живет в номерах?!»
Спасибо ей огромное. Возник вопрос по поводу посещения бассейна, администратор бассейна корректно и оперативно его решила. Моя благодарность ей. Медперсонал доброжелательный, всегда готов идти навстречу отдыхающим. У меня были накладки со временем процедур, только обратилась со своим вопросом, его решили без проблем. Питание. Ох, уж этот шведский стол! Ассортимент обширный, глаза разбегаются. Администраторам столовой отдельное спасибо. Вежливы, предупредительны. Спортивные программы: лыжи, коньки, горные лыжи, настольный теннис, бильярд, тренажерный зал; на выбор, кому что нравится. Вечером тоже было чем заняться, полно развлекательных программ на любой вкус: «Что?Где?Когда?», Мисс и Мистер «Волжанка», для желающих караоке, а также детские конкурсы и выступления, дискотека. Аниматоры работают профессионально. У Максима великолепные артистические данные, сильный голос, поет замечательно. Есть еще танцевальный час. Обучает тренер Лана. Так и слышу ее доброжелательное: «У вас все получается, дорогие мои. У вас замечательно все получается». Причем у всех, даже у тех, кто никогда не занимался танцами. Единственное, но это не замечание, а скорее, предложение. В санатории красивая природа, есть аллея берез, белые стволы которых создают красивый пейзаж, хорош цветочный холл, хотелось красивых фотографий на фоне природы, но нет услуг профессионального фотографа. Еще раз, спасибо за лечение, питание, замечательный бассейн и хорошее настроение. Будет возможность, приеду еще раз.

Второй мой отзыв о санатории «Волжанка» и второй Новый год, который там отметили. Из всего многообразия санаториев выбор опять пал на «Волжанку» и не зря. Руководство санатория старается, чтобы с каждым годом отдых был более качественным. В 2013 г. залили хороший, большой каток с освещением и музыкой, проложили лыжную трассу по футбольному полю, организовали прокат снегоходов и мини-машинок. Намного усилена программа анимации: работает несколько аниматоров, кроме ночных программ появились вечерние шоу (мисс Волжанка, выступление местных «звездочек» и ансамблей). Новогодняя ночь в очередной раз поразила хорошим новогодним столом (морские деликатесы, мясо, хорошее вино), обалденным фейерверком и насыщенной развлекательной программой (правда, только до 24.00, потом была просто дискотека). Фокусник и саксофон в новогоднюю ночь — это незабываемо. По прежнему хороши шведский стол, конное шоу и общая обстановка. В номерах установили пластиковые окна. Всем рекомендую «Волжанку».

Отмечали в «Волжанке» Новый 2012 год. Думаем поехать и в этом году, потому что в принципе всё понравилось. Жили в 1-ом корпусе: номера хорошие, ресепшн стильно оформлен. Очень хорошее питание — шведский стол. Сравним с Турцией. Много мероприятий для детей и для взрослых: необычное конное представление, саксафон в новогоднюю ночь, катание на лошадях, экскурсия в Чебоксары и др. В бассейн и сауну не ходили, поэтому ничего не могу сказать. Новогодний ужин был тоже вполне вкусным, из алкоголя: водка, вино, шампанское. Новогодний ужин идёт в трёх залах: в столовой, в баре «Лагуна» и в ресторане. Программа кочует из одного зала в другой. Концертных номеров было не очень много, но для веселья хватило. Ночью красивый, мощный фейерверк. Одно скажу: хочется снова вернуться в «Волжанку».