Автор: Гузелия 16 ноября 2013 года

Добрый день! Отдыхали в данном санатории с 4 по 10 ноября 2013 г. две семейные пары, обе в положении- одна на 4-м месяце, вторая на 8-м. Были в шоке от обслуживающей ДАМЫ в бильярдном зале. Приезжали по групону, по которому игра в бильярдном зале + настольный теннис входили в стоимость по 7 часов. В первый день играли буквально недолго и при этом оплатили, совсем забыв о привилегии. В этот же день сделали данной даме замечание по правильности распределению столов и времени среди отдыхающих, на что получили кучу хамства и грубости в ответ, которые она продолжила после нас в порыве злости распылять на всех присутствующих в зале, особенно «оторвалась» на одном играющем мальчике лет 10. Затем наши мужья посещали бильярдный зал без нас и приступы грубости эпизодически повторялись. Во второе наше совместное посещение данная ДАМА уже не знала границ, мы доигрывали партию, она сказала прекратить игру, на что мы ответили, что буквально осталось 5 мин., в ответ на это последовала куча хамства и грубости, в результате получилась огромная ругань, в следствие чего мы обе так нанервничались будучи в положении, что не смогли спать всю ночь. Люди в санаторий приезжают отдыхать и полечиться, успокоить нервы, а в результате мы уехали на полном негативе. Кроме этого, кормили без выбора меню, что дадут, то дадут и при этом на завтрак давали макароны с котлетами, а на ужин кашу и творог (все наоборот). При этом мне казалось, что свинина в лечебных учреждениях запрещена, мы её не едим, даже при нашей просьбе не подавать её, игнорили, приходилось каждый раз при сомнениях уточнять, что за мясо и просить заменить, к чаю кроме сахара ничего не подавали. Проживали в люксе- но это громко сказано, при этом ни белье, ни полотенца за неделю ни разу не менялись. Грустный совок!

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 3 из 5;
• Сервис: 2 из 5;
• Лечение: 4 из 5;