Санаторий «Кленовая гора»

Мы приехали из столицы Татарстана города Казани. Переступив порог санатория нас гостеприимно встретил Виктор и предложил свою помощь, в последствие мы убедились, что он культмассовый организатор, и просто хороший человек с огромною душою.
Отдельная благодарность Алексею, который помог решить все наши пожелания, такие люди умеют и должны работать с клиентами.
Спасибо за приятный отдых

Отдыхали с семьей в январе 2016 года. 2 взрослых и 2 ребенка. Санаторий на троечку. Номера страшненькие, на потолке паутина, мебель того гляди и развалится. Сантехника — вообще отдельный разговор. В комнате пахнет канализацией, трубы «поют», к раковине подойти затруднительно. В номерах зимой холодно, приходилось спать в одежде. Развлечения практически недоступны, бильярд и настольный теннис только по записи и за отдельную плату. Бассейн для свободного плавания после 14: 00 и тоже за отдельную плату. В комнату с тренажерами доступа свободного нет, только для групповых занятий и по назначению врача. Самостоятельно потренироваться не получится. Есть прокат лыж и коньков (опять же за отдельную плату), самый маленький размер 35, если дети захотят покататься, нужно привозить свои. Для детей не предусмотрено абсолютно ничего! Даже на улице нет горки из снега. В самом санатории нет детской комнаты и вообще нет никакого помещения, чтобы поиграть с детьми хотя бы в мяч. wi-fi только на первом этаже и немного на втором. Из плюсов: в санатории на первом этаже магазины различные и аптека, можно купить все, начиная от продуктов питания и заканчивая полотенцами и халатами. Природа замечательная, погулять по лесу и на ключ — это самое приятное, что там было.

Отдыхала в санатории в декабре 2014 года. Комната очень чистая. Санузел чистый. Весь персонал замечательный-приветливый. обходительный. Все лечения. какие мне можно было-приняла. Кормят очень вкусно. Забыла в 2015 г. про больные ноги-сама не верю. До санатории море уколов сделала. а в этом не разу. В декабре 2015 г снова поеду. Огромное Вам всем СПАСИБО.

Отдыхала в январе 2015 года, номера ужасные, мебель из СССР, шкафы не закрываются, в номере был запах из санузла, и никто ничего не мог сделать. Лечение, если платишь врачу, то назначают все, что можно. А так, свободное плавание, ингаляция, ванна морская, фито чай и кислородный коктейль.

Отдыхали в эти выходные в санатории в номерах повышенной комфортности. В номере к повышенной комфортности можно отнести только новые шторы, а в остальном, мебель позорная, никакого ремонта, холод ужасный, персонал не радушный, питание среднее. Сауна ничего, но дорогая по цене. И природа замечательная.

Добрый день! Отдыхали в данном санатории с 4 по 10 ноября 2013 г. две семейные пары, обе в положении- одна на 4-м месяце, вторая на 8-м. Были в шоке от обслуживающей ДАМЫ в бильярдном зале. Приезжали по групону, по которому игра в бильярдном зале + настольный теннис входили в стоимость по 7 часов. В первый день играли буквально недолго и при этом оплатили, совсем забыв о привилегии. В этот же день сделали данной даме замечание по правильности распределению столов и времени среди отдыхающих, на что получили кучу хамства и грубости в ответ, которые она продолжила после нас в порыве злости распылять на всех присутствующих в зале, особенно «оторвалась» на одном играющем мальчике лет 10. Затем наши мужья посещали бильярдный зал без нас и приступы грубости эпизодически повторялись. Во второе наше совместное посещение данная ДАМА уже не знала границ, мы доигрывали партию, она сказала прекратить игру, на что мы ответили, что буквально осталось 5 мин., в ответ на это последовала куча хамства и грубости, в результате получилась огромная ругань, в следствие чего мы обе так нанервничались будучи в положении, что не смогли спать всю ночь. Люди в санаторий приезжают отдыхать и полечиться, успокоить нервы, а в результате мы уехали на полном негативе. Кроме этого, кормили без выбора меню, что дадут, то дадут и при этом на завтрак давали макароны с котлетами, а на ужин кашу и творог (все наоборот). При этом мне казалось, что свинина в лечебных учреждениях запрещена, мы её не едим, даже при нашей просьбе не подавать её, игнорили, приходилось каждый раз при сомнениях уточнять, что за мясо и просить заменить, к чаю кроме сахара ничего не подавали. Проживали в люксе- но это громко сказано, при этом ни белье, ни полотенца за неделю ни разу не менялись. Грустный совок!

Хорошая природа. Много грибов. Минеральная вода прекрасная. Номера жуть. Все отваливается. Номера убираются неважно. Одни пенсионеры. Развлечений никаких. Процедуры хорошие, но через день и по 5—10 минут. Отдыхающих восемь этажей. Обслуживающего персонала мало. Нагрузка на них большая, поэтому многие злые как собаки. Срываются на отдыхающих. Если вы не нудисты, вам будет неуютно, т. к. кладут всех подряд рядышком и мужчин и женщин (прям по Зощенко). А на грязях громкоголосая и хамовитая «мадам» так мстит возмущающимся отдыхающим. Сауна платная и также в нагрузку предлагают мужчин. Короче там вы бесполые существа. Кормят прилично, вполне. Соблюдают диету и персонал столовой доброжелательный. Хочется отметить особо хозяйку физеопроцедур. У нее огромная нагрузка и вежливое доброжелательное отношение к отдыхающим.

Отдыхал в апреле. Природа обалденная. Сервис так себе. Кормят плохо, так как вечером от задних дверей отъезжают машины поваров набитые продуктами. Руководству, видать, все равно.