Санаторий «Мокша», Мордовия

В санатории я была с 24.05.2023 года. Это моя первая поездка в санаторий от собеса и я была очень рада этой поездке. В санатории обалденный воздух территория ухоженная сосновый лес только гадов много кровососущий. Процедур мне показалось много и на любой вкус каждый день с утра и до обеда занят, а во второй половине дня отдых можно в бассейн можно на речку, а можно на шезлонге поваляться. По всей видимости для меня было слишком много процедур и случилось маленькое осложнение мне стало плохо, я обратилась к своему лечащему врачу и она отправила на консультацию невролога совершено бесплатно я могу сказать врач очень хороший помог мне я даже не ожидала что я на следующий день встану с кровати и пойду по процедурам. Я хотела бы поблагодарить горничную Татьяна я ее попросила купить в городе мне лекарство так как в нашей аптек не было и она мне его купила хороший человечек да и вообще она молодец в номерах всегда чисто белье меняли мне нужна была подушка она дала в коридоре чисто, молодец. Мне понравилось все даже наша столовая которая нас закормила макаронами, но меню конечно разнообразное и все мы взрослые люди и понимаем какие
средства отпускаются на бесплатные путевки. Я может быть повторюсь мне понравилось все дай бог если мне предложат путевку в санаторий Мокша я обязательно поеду. Все счастья, любви и добра.

Санаторий работает с путевками по соц обслуживанию г. Москвы. Родители только вернулись с «отдыха ». Впечатление отрицательные. главный врач Лазарева Ольга Николаевна. Безответственно относятся к своим обязанностям заставляют расписываться в журнале по технике безопасности не проводя информирование. При посадке в автобус инвалидам никто не помогает. Стоянка автобуса не чистится — вся в ледяных глыбах.
На ресепшене персонал от откровенно хамит и не решает вопрос. Всех бюджетников запихнули на 5 этаж — где номера остались с советских времён телевизор работе еле слышно.
Зато платных поселили на 2 этаже Питание скудное — супчики жидкие, сыр 10 грамм на завтрак.
Процедуры ограничены.
Заезд 2.11.2022−19.11.2022

Я удивляюсь, что главного врача (кандидат медицинских наук) Лазареву почти никто не видел!!! Я ее видела всего 2 раза за 18 дней, первый — по приезде, когда она сказала всей группе «построиться в линейку» (в основном пенсионеры), второй — никого не замечая, пронеслась на свой обед!!!
Трижды запах на территории санатория был жуткий, оказалось, что недалеко находится свиной комплекс «Бекон», а ведь это была зима, а что будет летом и без кондиционеров??? Да, на регистрации не очень приветливый персонал (под стать своему главврачу Лазаревой — кандидату медицинских наук?)!!! Мой терапевт Полковникова назначает самые дешевые процедуры, остальное все свои деньги, а цены там выше, чем в Москве!!!

В августе Папа отдыхал в санатории Мокша. Очень понравилось, отзывчивый очень внимательный персонал к людям с ограниченными возможностями. Лечение, различные процедуры. Территория большая, ухоженная очень чистая, рядом река, оборудованный пляж. Питание отличное, разнообразное. Так же организованны различные экскурсии. Ездил бесплатно! Если будет возможность вернуться именно в этом санитарий будем очень рады

В этом 1918 году на порядок хуже. Сняла дорогой номер: пальто повесить негде. В душ залезть не могу — болит нога. На второй этаж с больной ногой пешком. Еда вся состоит из картошки. Правда: очень чисто, хорошо лечат девочки физио. Классный инструктор по физо ГАЛИНА. спасибо Ларисе Алексеевне.

Ребёнок звонит с истерикой «заберите меня отсюда» воспитатели наказывают детей таким образом: выводят в коридор с подушкой и заставляют держать его над головой столько, сколько захотят. Им не с детьми работать, а на… От отдыха мы не в восторге. Смена с 07.07 — 27.07.2018г

Отдыхали на новый год 2015. Во время пребывания там написал отзыв на их официальный сайт со сдержанной критикой. Одновременно со мной там появилось ещё несколько похожих отзывов. Сейчас залез на их сайт — все отзывы с критикой удалены. Зато за последние месяцы есть недовольные, причём впечатления схожи с нашими.
Плюсы:
— чистая ухоженная территория и здания, всё новое с иголочки, хорошо убираются.
— природа красивая, рядом река, к ней — живописный спуск.
— неплохое питание (но мало).
— неплохое лечение (хотя в других санаториях бывало и лучше).
Минусы:
— Грубый хамоватый персонал. Охранники кидаются с криком «Стоять! «, как на воров. В столовой было две смены. В одной — и официантка, и старшая на все просьбы (типа посадить за один стол с родственниками, не класть масло в кашу, дать дежурное блюдо вместо заказанного, а не наоборот) грубо посылали, основной аргумент: «У нас здесь свои порядки». Во второй смене милая девушка шла навстречу во всём. На администрации тётки просто неприветливые. Медперсонал в большинстве своём адекватный.
— номера слабоватые (даже «улучшенные»);
— на сайте написано, что для клиентов «люксов» и «улучшенных» стол дополнен разнообразными закусками и шведским столом. На деле — кофейная машина и майонез с горчицей.
— Парковка очень далеко от зданий. Чуть ли не со скандалом добились, чтобы при температуре в -30 дали хотя бы чемоданы ко входу подвезти. При этом, вся площадка у здания заставлена машинами отдыхающих. Как так получается, сюда же нельзя заезжать? Видимо, за деньги санитарный режим легко нарушается.
— Культмассовая работа на нуле. Новый год в 2015-м вообще отменили, хотя народу было полно. Просто сидели в номере и смотрели «Голубой огонёк». Ладно, об этом хотя бы предупреждали заранее.
Единственное развлечение в остальные дни — «Народные гуляния» — на улице перед входом за доп. плату раздавали еду из столовой (рыбный суп, шашлык и блины) под какую-то устаревшую музыку.
— Каждый вечер — дискотеки. Музыка ужасна, в репертуаре — «Руки вверх» и лезгинка. На третий день праздников народу там оставалось человека два.
Учитывая удаление отзывов с сайта и похожие мнения других отдыхающих в разное время, напрашивается вывод, что это не огрехи отдельных представителей персонала, а позиция руководства. Вылизать и вычистить территорию и более-менее наладить медицинский процесс сумели. Значит управлять умеют, но многое просто не хотят улучшать. Жаль, задатки хорошие.
В целом, при таком уровне цен, были во многих российских («им. Станко», «Строитель» Тульская обл., «Дубки» Ульяновская обл.) и одном белорусском санатории («Боровое») — везде было лучше.

Отдыхали семьей: жена, сын, 4 года, и я. Что не понравилось. Очень неприветливый персонал. Размещение в стандартном 2-х местном номере — очень мало места, номер маленький, цена не соответствует условиям проживания. На территории санатория есть родник, в котором все набирают воду для питья, в непосредственной близости есть купель. 29.06.2015 в 7.00 утра я взял ключи от купели у дежурного администратора и решил искупаться, однако в самой купели плавала мертвая полуразложившаяся крыса. Об этом я сказал охраннику в жилом корпусе, так как кроме охранника никого не было. Когда я выходил на прогулку около 8.30, спросил у дежурного администратора, вызвана ли СЭС для проведения дератизации на территории родника, на что мне ответили, что уже с этой проблемой справились своими силами: крысу выловили и посыпали в купели хлоркой. Думаю, этого явно недостаточно, кого смог из отдыхающих предупредил о возникшей проблеме с родником. Администрация же и не подумала о запрете брать воду из родника до заключения СЭС. Что понравилось. Ухоженная территория санатория. Организация охраны. Хорошее питание. Наличие детской площадки. Месторасположение санатория в сосновом бору.